Salon tsvetov
December 2024 •
3
Добрый вечер! На протяжении многих лет покупала цветы только здесь и во многом благодаря консультанту Надежде, приветливая, понимающая женщина. Но с приходом Елены (короткая стрижка, очки, низкий тембр голоса, невысокий рост и худощавое телосложение) в салон заходить совсем не хочется. Елена разговаривает грубо, отказывает в заказе букета зараннее, абсолютно не помогает в выборе цветов. Настроение после беседы с ней отвратительное, качество букетов ниже среднего. Прошу руководство обратить внимание на многократные жалобы со стороны покупателей на продавца Елену.
Magic Nails
November 2024 •
5
Благодарю Мастера Тату за качественную работу: бережное отношение к ручкам, аккуратное нанесение покрытия и главное - тактичное вежливое отношение к клиенту🤍. Внимательный, деликатный, ответственный Мастер - большая редкость и ценность для салона.
StroyMaster
January 2024 •
2
1 января. Ворота и магазины закрыты.Ни объявления, ни вывески о режиме работы в праздники. И будет ли работа в праздники вообще. Видимо прибыль позволяет обходиться без покупателей. Цены на ассортимент очень завышены, качество не выше среднего.
Ремонт обуви
October 2023 •
5
Спасибо огромное, Бэлла Вячеславовна, за качественный ремонт моей сумки👍Отдельное спасибо за бодрый оптимистичный настрой и жизненную мудрость. Буквально две минуты общения во время сдачи-приемки заказа, а положительных эмоций хватает надолго. Успехов и процветания Вам🤝
Milfey
September 2023 •
5
Посещала несколько раз: и в будни, и в выходные. Осталась очень довольна и качеством блюд и обслуживанием при большой загруженности зала. Всё настолько вкусно,что выделить что-то отдельное невозможно. Атмосфера заведения очень душевная, скорее сказочная✨Отдельная благодарность официанту Арине за вежливость и оперативность👍Такие черты - редкость у молодых сотрудников.
Zernyshko
July 2023 •
2
Бич заведений общепита, "Зёрнышко"не исключение: неопрятность сотрудников. Продавец со спущенным на бок хвостом, в грязных шлёпках, руками без приборов подаёт выпечку. В глазури на выпечке, выставленной на подносах без крышек, копошились осы. Посетители смеялись:"Ну,подумаешь укусит, что особенного?"Видимо им виднее.Из приоткрытой кухни виден беспорядок:сваленные в кучу на стеллаже коробки, полотенца...И среди всего этого продавец настраивала музыку на телефоне, пока её ожидали на кассе. Десерты не свои - покупные. Для предприятия,которое позиционирует свой профессиональный уровень настолько,что готовить шаурму должен не повар, а технолог,"Зернышко" нужно соответствовать таким кадровым запросам. Поскольку в Уголке потребителей не было ничего, от слова "совсем" жалобу написать было некуда.
Mebel Eko
July 2023 •
1
Менеджер Евгений оооочень словоохотлив при продаже, и груб и безответственен при окончательном расчёте и доставке. Позвонив за пять минут до конца рабочего дня невнятно пробубнил, чтобы "забирали свой диван, который и так хранить негде" бросил трубку, не выслушав. Больше дозвониться так и не смогли: звонки сбросили и перестали брать трубки. Решили вопрос только через руководство. Отвратительное отношение за свои же деньги.
Dlya vas
July 2023 •
1
Отдавала перешить молнию на пуховике в апреле, срок в квитанции - 10 мая, забрала к началу осеннего сезона в конце сентября. Одно дело - ждала долго, потому "во всей Москве нет молнии",другое - не берут трубки от слова "совсем".За всё время дозвонилась один раз, разговаривала с хамоватой портнихой, потому что владелица Светлана Ивановна в отпуске. В ультимативной форме сотрудница озвучила, что если меня что-то не устраивает, могу приехать и забрать вещь. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Когда забирала пуховик, Светла Ивановна, сидела за машинкой, телефон в полшаге от неё разрывался на столе. Ни малейшего движения,ни один мускул ни дрогнул.На замечание из-за сроков - недовольно-снисходительное выражение лица.Неудивительно, что столько жалоб на Яндекс. Жалею, что не написала отзыв в книгу жалоб и предложений, которую регулярно проверяет Роспотребнадзор. Светлана Ивановна, начните наконец обращать внимание на клиентов, которые платят Вам. Пока на Вас не обратило внимание надзорное ведомство из-за халатной деятельности.
Babycakeshop.ru
November 2022 •
5
Благодарю, Екатерину, за искусное мастерство, индивидуальный подход к пожеланиям клиента. Мама и малышка в восторге, а главное - подарили людям радость 🤩Успехов и процветания!