Zdorovye-Plus
March 2024 •
5
Очень хорошее обслуживание и отношение к клиенту. Большой выбор. Качественные стекла и оправы. Ношу очки по много лет. И делают быстро. Рекомендую.
МегаФон - Yota
November 2022 •
1
Отвратительное обслуживание, персонал бестолковый, хамский! три раза к ним ходила,в первый раз нужно было расторгнуть договор на номер, который не существует и не работает десятки лет (оказывается он на меня был записан- кем и где - непонятно), на него мегафон подключал услуги, а списывал с другого, с существующего номера деньги! В первый раз девушка приняла заявку на расторжение договора, но не сказала, что на этом лицевом счету - два номера! И мегафон - всё верно! - отключает мне оба номера! Звоню оператору - она анулирует расторжение, оба номера снова существуют. Но нужно сходить снова в офис - разделить этот счет на два лиц.счета и уже несуществующий номер отдельно удалить (расторгнуть договор)! Прихожу второй раз, описываю ситуацию, парень пытался долго что-то сделать, но у них зависла прога в компе (не удивило). Пришлось идти уже в другой день в третий раз! На этот раз попала к другой девушке. Хамка невозможная, как оказалось. На все мои вопросы - перебивала и свое что-то бормотала, совершенно не слушая меня. Приняла заявление, но когда я снова спросила, почему мегафон подключает услуги к несуществующим номерам, а списывает с существующих - перебила - Вы сами подключили номер и сами подключали всё это время на него услуги! Пытаюсь ей сказать, что нет этого номера, не работает десятки лет, может вообще не работал никогда, позвоните, говорю,убедитесь - Вам надо Вы и звоните, это ваши проблемы, а не мои... Пытаюсь достучаться до нее - невозможно, не слушает и мелет своё. Люди в очереди стали возмущаться такому хамству, а она мне предъявила - Я вас вообще сейчас обслуживать не буду! Имею право! Я просто обалдела! По какому это праву? Я что - нахамила, нагрубила??? Люди в очереди тоже в шоке. В итоге она разорвала заявление и практически посалала меня!!! Я спросила её имя - Елизавета, она ответила. А на бэйджике написано Мария - это как??? Нет, Елизавета! Вобщем, я в шоке, люди в очереди возмущаются, а что толку то??? Я вообще не понимаю, как таких хамок держат на местах, где надо работать с людьми??? Почитала отзывы - не одной мне она нахамила и подгадила. Ну и почему она до сих пор там работает?!