Lapka
Yesterday •
4
От души благодарю своего мастера и ее коллег за гостеприимство, высокое качество работы и уютную атмосферу! Апдейт. Начали менять мастера, к которому записываешься, без предупреждения. Приходишь в студию, а там другой мастер. Это не годится.
Ice rink
February 2025 •
4
Каток небольшой и удобно расположенный, в раздевалке тепло и много места, есть даже прокат коньков, однако мне как начинающей пришлось ретироваться, потому что на каток в вечернее послерабочее время пришла играть целая команда хоккеистов со всей экипировкой. По сути, учиться кататься на коньках негде(((
MosOblEIRC
February 2025 •
1
После замены теплосчётчика столкнулась с проблемой: в систему не внесли по моей заявке через портал данные нового счётчика. Два месяца я получала отговорки, что он вот-вот появится и станет доступным для внесения показаний. Наконец мне надоело терпеть + и я пришла в офис Мособлеирц для проверки данных по новому счётчику. Оказалось, что один криворукий сотрудник вместо внесения данных по новому счётчику указал, что счётчик прошел поверку. Сотрудники пообещали мне всё исправить, внесли данные нового счётчика и приняли показания нового счётчика. Я думала, что я могу спать спокойно, но не тут-то было: они взяли и пометили новый счётчик вышедшим из строя, а старый как продолжал числиться работающим, так и продолжает таковым числиться. Вместо обсуждения сплетен будьте любезны включить внимательность уже наконец-то! Мне надоела эта канитель!
Gallery 9-18
October 2024 •
2
Много раз проезжала мимо, но наконец поехали сюда в термы. Мы потратили в будний день минут 30, чтобы запарковать машину на узкой наземной парковке, которая была в усмерть забита тачками. Подземный паркинг не работал и из-за отсутствия мест 4 или 5 машин шли задом по узкому проезду под пешеходным мостиком. Парковка, точнее, ее отсутствие портит всё впечатление (мы в прошлый раз хотели целый день провести здесь, а в итоге все впечатления смазаны). С указателями внутри ТЦ беда, но это уже вопрос к арендаторам и арендодателям рекламных мест: то ли кто-то цены на размещение указателей задирает, то ли кто-то экономит деньги. На фудкорте убираются плоховато. В остальном, место вроде бы ничего.
Zov
September 2024 •
3
Шоурум небольшой, но чистый и симпатичный. Есть большие печатные каталоги как в традициях итальянских производителей. Что касается консультации менеджера, то ее подход мне категорически не понравился. Насколько я понимаю, маленькая кухня - это реальная проблема. Браться за это особо не хотят, потому что это будет маленький заказ и маленький кэш в карман менеджера. Менеджер рассчитывает, что я закажу большую и простую кухню на сумму свыше 150к, а с моими размерами она вообще потухла. Меня начали поучать, что моя идея расположения шкафов - это категорически неправильно, потому что никто так не делает. Они же будут над столом. Просто ни у кого нет такого нестандарта, как у меня. Ещё менеджер начала мне закидывать фразы типа: "Да что вам жалко что ли доплатить ребятам, чтобы вам проштробили лишнюю розетку?!". Да, я считаю свои деньги и ещё мне жалко стены, потому что никто не исправит разрушений и никто не будет разбираться в том, как заложены кабели в стене. Если я покупаю китайскую технику здесь, то мне ее врежут бесплатно, но если я хочу врезать туда свою простейшую, но чистокровную немецкую варочную, то это считается доп работой. Финишем было то, что мне сказали, что надо было сначала заказывать кухню, а потом уже делать ремонт в новостройке под эту кухню. Это значит, что в какую-нибудь вторичку эти люди вообще не способны ничего спроектировать. Если вы хотите, чтобы у вас заказывали мебель разные клиенты, а не только те, кто в аффекте берет кредиты на бешеные суммы на то, что напроектирует ваш менеджер, который считает себя дизайнером, только вот без дизайнерского образования, то имейте более клиентоориентированный подход. Я вам заплачу и без кредитов, но я хочу, чтобы за мои деньги меня хорошо обслужили.
Medsi
August 2024 •
1
КБ2 с 2019 года, когда я впервые здесь оперировалась, категорически испортилась. 27.06.2024 мне оперировали здесь кишечник. За наличный расчет и за приличные деньги я получила ноль клиентского сервиса. В приемном отделении оказались не в курсе, что я госпитализируюсь. Меня пинали и отфутболивали на каждом шагу. На операцию меня отправили идти самостоятельно в другое отделение, где я потерялась. За 2 минуты времени общения с анестезиологом за 10 минут до операции я заплатила 3000+ руб. по прайсу. Этому врачу было наплевать на меня. Раньше анестезиологи общались с пациентом заблаговременно, качественно и внимательно. Анестезист была с распущенными волосами, ржала и еле попала мне в вену. В выписном эпикризе написали, что за мной наблюдали и меня облизывали - ничего из этого не было. Никаких осмотров - абсолютно ничего. Далее в июле я была на КТ с контрастом. Мне изуродовали 2 руки, потому что медсестра не могла попасть в вену. Онколог, которая должна была меня наблюдать, не в курсе современных стандартов наблюдения за пациентами после успешного хирургического лечения раковых опухолей: по стандарту меня должны наблюдать каждые 3 месяца, а она сказала, что я могу зайти через полгода, а КТ с контрастом - чисто если есть лишние деньги. Извините, но я к онкологу сюда больше не пойду. 28.08.2024 я привела на КТ мочевыделительной системы свою маму с подозрением на камень в почке. За КТ мы заплатили за осмотр всех органов, в том числе за мочевой пузырь, но эти люди мочевой даже смотреть не стали и в заключение ничего не написали, а мама почти 2 часа мучилась с наполненным мочевым. Я уже не говорю о том, что камень, который увидели на УЗИ, не увидели на КТ. Я не могу повторно гонять маму на другой конец города, чтобы вы выполнили свою работу качественно за мои деньги. Это хамство и наплевательское отношение во всем и везде.
УРАЛСИБ
August 2024 •
1
Выдал купюры 1000 рублей, которые теперь не принимаются ни одним банкоматом.
MedSwiss
August 2024 •
1
На ресепшн бардак: первый этаж не знает, что происходит на втором этаже. Две разные регистратуры на двух этажах. Гоняли туда-сюда по крутой лестнице. Что за бред? На кабинетах нет ни номеров, ни фамилий врачей. После меня к женскому врачу почему-то вломился мужчина. Я точно была у профильного специалиста? Доктор-маммолог не была пациентоориентирована и презрительно относится к пациентам по ДМС. У меня есть онкоанамнез, поэтому логично, что к ней пришел онконастороженный пациент. Мне не дали никаких рекомендаций, разъяснений, по сути ничего. Ещё один врач, который легко рассуждает о том, что 2% перерождений новообразований - это точно не мой случай. А вы не подумали, что вдруг это как раз мой случай? Попутно сказали, что онкоцентр им. Логинова - это "фу" и у них нет онконасмотренности. Также доктор Курапова оценила по каким-то своим внутренним критериям, что я не могу себе позволить покупать лекарство за 3000 руб. за коробку на месяц (поэтому нет смысла его рекомендовать). Во-первых, почитайте российские же клинические исследования, чтобы называть что-то сомнительным. Во-вторых, я пью препараты в разы дороже. Вынуждена дополнить свой отзыв новым фактом. В карту, как мне зачитал другой врач, маммолог записала рекомендацию сдать анализ на мутации BRCA2/3, но проблема в том, что 1) это ошибка врача - профильный анализ сдается на мутации BRCA1/2; 2) мне лично в лицо такой рекомендации озвучено не было - это я из нее выбивала ответы на вопросы и рассказывала ей про генные мутации и наследственный РМЖ.
Invitro
July 2024 •
1
На вывеске написано, что прием биоматериалов до 15.30. В 15.16 во взятии анализа мне ОТКАЗАЛИ, потому что на подготовку анализов к отправке потребуется ЧАС. Смените вывеску на соответствующую реальности!!! То есть до 14.30.
Aist-vet
July 2024 •
2
Слово "терОпия" на входе уже навевает на нехорошие мысли. Хорошо, что мне не пришлось тут лечить своих кошек. Прочитав отзывы, я подумала, что проблема в экстренных ситуациях, а с нормальной заблаговременной записью все будет ок. Не тут-то было. Администратор с лицом "идите отсюда" не способен дать ответы на базовые вопросы по обслуживанию в клинике, называет сроки действия анализов от балды, вводя в заблуждение. Ещё мне сказали, что записать меня на прием якобы не могут и что лучше позвонить и записаться через колл-центр (который, кстати, переводит звонки на тех же администраторов). В итоге я все же записалась через горе-администратора заранее на УЗИ и эхо сердца. Я доступно на старте пояснила свой план и свою цель - мне нужно прооперировать кошку в физиологически определенные сроки. Наконец, когда через 8 дней я пришла на прием, то я выяснила, что нам сделают только эхограмму сердца, а УЗИ делать не будут. Почему? Потому что горе-админ не записал нас на УЗИ, которое мы десять раз обсудили. Да и вообще выяснилось, что оперировать могут уже и без УЗИ. Вслепую. Заключение по сердцу на руки не дали, потому что врач занят. А зачем оно мне? Деньги заплатила, ничего от врача не услышала и могу идти. Мне предложили получить заключение на почту. Хоть в чем-то вы клиентоориентированные. Из-за вашего непрофессионализма и неграмотности я потеряла свое время, деньги и сбились мои планы.