Всем добрый день! Поражен доставкой крупногабаритного, дорогостоящего товара.
1. Доставка заказа была заявлена деловыми линиями на 29.08.2024 с 0.00 до 23.59. По состоянию на 18.00 срок доставки был изменен и перенесен на 30.09.2024 без объяснения причин.
2. На основании ответа оператора установлено , что товар просто не загружен, ждите, завтра привезем !
3. При получении товара на этаж, было заявлено , если хотите проверить товар, на целостность и сохранность ( стекло) платите 800 рублей. Вопрос к логистам компании «Деловые линии», как можно проверить товар не осмотрев его?! Если ваши сотрудники заявляют об оплате, то в какой части договора это указано ?
4. Одну звезду ставим за прекрасную работу грузчика , огромное спасибо ему.
5. Про водителя даже не буду писать, со словами ждать пока вы проверяете не буду , я свою работу выполнил , я уехал. Просто супер, неописуемый восторг от непрофессионализма человек работающего с документами и грузом.