Хочу поделиться опытом после двух месяцев пользования новой кухней, которую заказала в этой организации. Если вы хотите сохранить свои нервы, сюда обращаться не стоит. Сразу отмечу, что по качеству материалов нареканий нет – фасады, мойка, кран и фурнитура все соответствует ожиданиям, и выставочным образцам. НО!!! Монтаж и установка кухни – это отдельная тема!! Установка моей кухни длилась ровно 4 недели!! Да, как отметила администратор, мне её монтировали не каждый день, но ровно 14 дней у меня был отключен газ и я не имела возможности пользоваться варочной поверхностью для приготовления пищи (а мы проживаем в этом доме всей семьей с детьми). Все это время инструменты ручные и электрические, стремянка и т.д. лежали у меня и занимали все пространство кухни. В договоре на выполнение работ по изготовлению кухонной мебели в разделе «Монтаж и установка» было прописано, что эти работы производятся по будним дням с 9-00 до 18-00 часов. Моя ошибка была в том, что я не обратила внимания, что срок установки мебели не прописан!! Это был кошмар, с мастером договориться невозможно. Он говорит: «Приду завтра». Я отпрашиваюсь с работы на этот день, жду его к 9 утра (как указано в договоре), а его нет. К обеду начинаю звонить администрации, узнавать будет ли мастер. Мне говорят, да будет. Завтра. Я задавала вопрос, может мастер путает дни недели, когда договаривается с клиентом, так как такая ситуация повторялась неоднократно. Мастер по установке все 4 недели предъявлял ко мне претензии по поводу неровно выложенного фартука. Хотя последовательность работ по укладке фартука и монтажу нижнего яруса кухни были с ним согласованы (сначала устанавливается нижний ярус кухни со столешницей, а от него выкладывается фартук). Однако, в назначенный день, мастер по укладке плитки прибыл как и договаривались к 8 утра, а мастер по установке кухни, который в этот день должен был установить столешницу, так как ранее не успел в 9-30 все еще не явился (я в это время уехала на работу). И потом я была виновата, что фартук положили не так!! Кроме того, остались вопросы к замерам. При замерах нас спросили будем ли мы делать подсветку рабочей зоны. Мы сказали, что будем и спросили куда нужно для этого вывести провод. На стене дизайнер сделала нам отметку карандашом, куда мы провод и вывели. При монтаже оказалось, что провод надо было выводить не сюда!! И блок от подсветки поэтому оказался размещен у меня в шкафу!! Провода остались неизолированные. Так и оставили (фото прилагаю). На вопрос, что будет, если у меня туда ребенок залезет мокрыми руками, пожали плечами. Но мне уже было все равно, решили сами что-то додумать. Хотелось чтобы все скорее закончилось, и все убрались.
Drova
January 2024 •
4
Посетила Дрова уже не в первый раз - была на нескольких корпоративах в этом месте . Всё очень понравилось, поэтому решила отметить здесь и день рождения. Кухня очень нравится, особенно шашлык - из языка, свиннной шеи и вырезки, люля-кебаб. Овощи гриль на отлично. Нравиться подача на банкетах - в мармитах. Но для большого банкета есть и некоторые неудобства - мы были в Скандинавмком домике, а официантов, видимо, в штате немного, поэтому возникает проблема с выносом и сменой грязной посуды, если что-то нужно дополнительно, то приходится самим бежать в кафе. Но это не претензия к заведению, а рекомендация - если банкет на большое количество человек, то лучше поискать всё-таки ресторан. Здесь класс обслуживания соответствует заявленной категории. Теперь по меню: не понравился салат "Каприз" - просто выкинули, есть невозможно, не свежий.
Очень понравилось, что есть в домике телевизор и колонка, мы подключили флешку со слайд-шоу и свою музыкальную подборку без проблем. Спасибо за вечер!
Wellness
June 2023 •
5
Отличная гостиница. Провела в ней три незабываемых недели, хотя приехала в Тулу в командировку и ничего особенного интересно от поездки не ожидала. Начну с того, что персонал отзывчивый, вежливый, можно обратиться с любым вопросом - помогут. Номера просторные, у меня ванная комната была довольно большая, с окном. Мебель в классическом стиле, добротная. Очень чисто, уютно. Завтраки включены в стоимость проживания (шведский стол). Меню довольно разнообразное, подходит и для детей. Всегда есть творожная запеканка, блинчики, йогурты. Все очень вкусно. Несколько раз ужинала - кухня выше всяких похвал. Удаленность от центра компенсируется наличием спортзала с разнообразными тренажерами, бассеном и сауной ( доступны по расписанию) и бильярдный зал. Все это входит в стоимость проживания. Видно, что все сделано с большой любовью и заботой о гостях. Большое спасибо за теплый прием!