28.07.2023 года отдыхала на банкете .
На праздник пришла с большим букетом роз . Покинула кафе я без букета так как он пропал ,а кафе по-каким-то причинам ответственность за пропавшие вещи не несёт, хотя букет был передан официанту для того что бы он был поставлен в вазу . На просьбу помочь разрешить вопрос с букетом ,мне было отказано. Я просила что бы работники заведения просмотрели камеру и дали информацию по поведу пропавших цветов ,но это оказалось маленьким началом отличного сервиса. Человек который работает на гардеробе по каким-то причинам отдал моему гостю чужую куртку . Но тут в помощи нам не отказали и куртка была найдена, через пару дней ,но уже в далёком Гродно.
И кульминация вечера!!!!! Стулья оказались не совсем качественные. И нас заставили заплатить деньги . Никого не смутило что это стул был сломан и гость мог упасть ,порвать рубашку и так далее. Но меня больше интересовал вопрос где прейскурант на сломанный стул и конечно же чек? Я обратилась со своими вопросами в милицию . ХОТЯ наверно нужно было в отдел экономических преступлений. )
После милиции деньги мне конечно же вернули .
В целом незабываемый отдых .
Думаю посетить ещё управление торговли так как моя жалоба была в большей степени проигнорированна.