Я обратилась в эту клинику через кол-центр, в котором,как оказалось,работают абсолютно безответственные глупые непрофессиональные сотрудники.По вине этих людей я потеряла много времени,сил и нервов.Они всё сделали некорректно:перепутали все процедуры,клиники и записали меня совершенно не на те процедуры, о которых я просила.
В результате когда я оказалась в клинике,мне никто и ни в чем не захотел помочь.Девушка на ресепшене даже не слушала мой разговор с кол-центром,который я специально включила на громкую связь.Она вообще не была заинтересована в помощи мне,всё зацикливая на кол-центре, где надо мной просто издевались,не желая записывать в нужное время и на нужную дату,повторяя одно и тоже,как заезженная пластинка.
Это просто отвратительно,что никто ничего не знает, не может и главное НЕ хочет помогать пациенту ПЛАТНО получить дорогостоящее лечение и приобретение ночных линз!
Это настоящее безобразие!
Очень прошу руководство клиники разобраться в этом вопросе!Так как такое отношение и поведение персонала абсолютно омрачает репутацию клиники, вызывая только отвращение уже ко всем и ко всему в данном учреждении.
В результате я ушла и обратилась в другую клинику.Таковых в Москве достаточное колличество.
Бежали под дождем и промокли насквозь!Зашли в этот чудесный магазинчик!Нашли много всего красивого и качественного!Нас было 6человек!Переоделись абсолютно все,начиная от обуви и нижнего белья,заканчивая верхней одеждой!В пакетах несли не покупки,а свою промокшую одежду!Спасибо большое!Чудесные продавцы!Моих деток чуть ли не на руках носили и всем магазином помогали нам!Низкий поклон!