Не сотрудничал с данной компанией, но сделал выводы по их общению через электронную почту.
Отвечают грубо, не здороваются.
Если отвечает сам владелец, то неудивительно. Многие у нас считают нормальным такое общение, даже деловое.
Если отвечает работник, то он явно не способствует привлечению интереса к компании.
Крайне странное отношение к заказчику, который готов платить деньги за услуги
Chido Chivo
October 2024 •
5
Классная мастерская, где делают свитеры на заказ, а также могут кастомизировать вашу одежду нашивками 🔥
Прикольно, что все кастомизированные вещи в одном экземпляре 😍
Barry Star
October 2024 •
5
Хорошая кофейня, девчонки - молодцы, всегда помогают гостям даже по мелочам) Желаю процветания бизнеса!
St. Luke Medical Center
October 2024 •
5
Данный центр посещаем давно) Хорошие специалисты, персонал вежливый)
Ообенно хотели бы выделить работу гинеколога Ковпак В. Ю.
Andreano
September 2024 •
5
Вкусные супы и бомбический горячий шоколад) Наша семья довольна)
Darsiya
August 2024 •
5
Ирина - мастер своего дела) Обычно ходить стричься немного лень + не доверяешь мастерам, но, кажется, нашел своего специалиста и прихожу каждые две недели))
Oishi
January 2024 •
5
Вкусно, особенно супы!)
Автомир
January 2023 •
5
Евгений профессионально и четко все расскажет даже чайнику, как нужно обслуживать аккумулятор, посоветует новый, также обещают гарантию и постобслуживание) мне очень понравилось)
CyberSpace
October 2022 •
2
Заведение неплохое, но не клиентоориентированное.
Сразу скажу, что кальяны тут топ, кальянщик регулярно следит за углями, делает очень качественно.
В остальном клуб - яркий пример того, как хозяин не следит за управлением и не делегировал его кому-то хоть немного профессиональному. Работает молодёжь, многое действительно зависит от смены. Ребята на стойке могут попасться как очень хорошие, так и Илья. Парень общается надменно и местами провокационно.
По несколько раз в неделю приходили к вам играть в Play Station в FIFA по 3-7 часов подряд. Если большая комната был свободна, то садились в неё и без проблем погружались на несколько часов, так как маленькие комнаты нас не устраивают по свету и расположению. Проблема возникла только с вышеупомянутым администратором. На аргумент «мы вчера в этой комнате у вас провели весь день», он ответил: «Я очень рад за вас». По итогу посадил нас все-таки в большую, чтобы через 20 минут прийти и сказать: «Ой, извините, я не посмотрел, что у нас тут бронь, вам нужно пересесть сейчас». Мы с другом играем с сохранением прогресса в игре, соответственно всё, что уже успели пройти, пропало. Любой геймер поймёт, что приятного в этом мало. Оплата в клубе по факту, мы сказали на стойке: «Мы садимся надолго, пробейте сперва 3 часа, потом будем продлеваться». По итогу через 3 часа Илья подошёл, чтобы попросить нас уйти, так как ему позвонили поставить бронь. На наш вопрос, почему он не узнал у нас хотя бы за полчаса продлеваемся мы или нет (как делают другие администраторы, даже когда им звонят забронировать), молодой человек не нашёл, что ответить. На просьбу позвать менеджера или главного администратора, задал нам вопрос: «Что в вашем понимании «менеджер»?
Управляющая без интереса выслушала ситуацию и стала защищать своего работника, без попыток как-то сгладить ситуацию и не предложив никаких альтернатив. Обычно заведения дорожат постоянными клиентами и в случае спорных ситуаций либо ошибок с их стороны, прибегают к какому-то минимальному решению в духе «приносим наши извенения, хотим подарить вам коктейль в подарок» либо «в следующий раз первый час игры при общем времени в пять часов будет вам бесплатным». Неважно. Хоть что-то, раз вы вновь заставили нас потерять весь прогресс и покинуть ваше заведение. Конечно, мы не окажемся в нём вновь.
А Илье хочется передать, что, чувак, в этом мире есть понятие «карма». То, как ты общаешься с людьми повернется для тебя таким же образом. Поэтому мы постараемся зла на тебя не держать. Может быть, у тебя был плохой день, или ты на самом деле не почувствовал недоработки со своей стороны. Удачи!
Ranmed
June 2021 •
3
Сдал ПЦР-тест на коронавирус. По заявленной на сайте информации, результат должен прийти в течение суток. Прошло 33 часа, до сих пор не получил