Заказал пирожок с вишней во В&Т в ТЦ Спектр. В заказ положили другой. Предъявил претензию. Сказали нужно подождать. Согласился подождать. Подошел через 7-10 минут. На этот раз сказали что возможен только возврат денег. Согласился на возврат. Начали излагать какую-то мутную схему с новым заказом. Надоело. Развернулся и ушел. Остался без пирожка и без денег. Настроение на нуле. Если нет пирожков почему принимают заказ? Если не могут исполнить зачем предлагают подождать. Деньги за неаыполненный заказ вообще -то надо возвращать.
Седьмой континент
August 2023 •
3
Автобус на экскурсии Два озера 650 с неэффективной системой кондиционирования при температуре за бортом более 30 градусов просто душегубка. К организации экскурсии других претензий нет.
ScanTour
February 2023 •
3
К организации экскурсий претензий нет. Но размещение по тарифу премиум в номере для инвалидов без нормального третьего спального места. Душ для инвалидов плохо подходит для обычных людей, также с унитазом с поручнями и уровнем на уровне детского сиденья. Первый и естественно последний раз воспользовались услугами данной фирмы. Почитав другие отзывы понял что экономия на размещение клиентов это конек данной фирмы. Кстати почитайте договор. Данная организация турфирмой не является, а лишь оказывает содействие проведению отдыха. Поэтому и обязательства как бы есть, а предъявить особенно ничего не предявишь.
Piter Inn
February 2023 •
2
На четыре звёзды не тянет. Третье дополнительное место куцая раскладушка с ужасным матрасом. В номере нет ни чайника ни соответственно чая или кофе. В шкафу на троих человек три вешалки. Вместо нормальной душевой кабины дырка в полу, нет даже шторки. Туалет в инвалидном исполнении.
Из плюсов для кого-то это минус это то что гостиница практически стоит на вокзале приехал и сразу на месте и уезжать удобно. Правда можно из окна наблюдать как приходят и уходят поезда.
Christie
August 2022 •
4
В июле товарищ написал что стоянка бесплатно, в прошлом году я тоже ставил бесплатно. В августе 2022 это уже встало 200 р. В день причём оплата только наличными, хотя за номер платил карточкой. Непонятная ситуация с полотенцами их постоянно не хватает на смену и приходится несколько раз напоминать, чтобы восстановили комплект. Готовят хорошо, но согласен с предыдущим товарищем с мясными блюдами не очень. Такое впечатление что управление гостиницей по сравнению с прошлым годом просело. Официанты справляются, но нет той вышколенности, что была в прошлом году. Возможно поменялся менеджмент. Согласен что четыре звезды для гостиницы без лифта и службы доставки вещей в номер это многовато. Справедливости ради номера хорошие, просторные, пляж великолепный, сделали хорошую деревянную дорогу через песок.
Taksi Surozh
August 2022 •
1
Такси без кондиционера в южном городе август месяц это убийство
Grill Grad
May 2021 •
1
Безобразный менеджмент. Забронировал домик. Внёс деньги. В тот же вечер начали названивать с предложением заменить домик на худший. Отказался. Через несколько дней опять то же предложение. Понял что появились свои клиенты и нас отят подвинуть. Вынужден был снять заказ. Буду искать другое место