Besformatovpro
December 2024 •
5
Отличные специалисты и мастера своего дела, в добавок все разъясняют и показывают. Однозначно вернусь к ним еще не раз за логотипами, принтами и дизайном. Супер крутые!
SushiStore
July 2024 •
1
Отношение к клиенту - 0 Сервис - 0 Качество блюд - 0 Пришли отдохнуть, попросили меню. В итоге при заказе по русски не понимают, в заказе ошибаются, напитки не приносили минут 20. Мы заказали часть меню с собой, так нам сказали, спустя 50 минут, что заказ готов, а на самом деле положили половину заказа и хотели обмануть, заказали роллы 2 вида воки и ещё по мелочи, а нам выдали воки и сказали, что все, заказ готов. Потом после разбирательств сказала, наверно я ошиблась и доложила наш заказ без всяких извините и прочее. Как будто я к ним пришол наказание отбывать, отношение к клиенту удручающее. А вишенкой на торте оказалось, что нельзя взять с собой палочки и деревянные размешивалки для кофе которые стоят на каждом столе с салфетками. Начала ругаться, что мы взяли палочки с собой так как они видите-ли платные! А ценник на них показать не смогла, просто вытащила из пакета их и сказала нельзя!!!! Короче всем рекомендую обходить это место стороной и знакомым говорить, что заказывать там ничего не нужно. Раз такое отношение к клиенту, значит могут и в еду плюнуть и настроение испортить. Имейте ввиду! Я бы туда ещё по возможности СЭС направил. Решил добавить отзыв, после ответов от этой кафешки. Они пишут, чтобы я отправил свои контактные данные в электронном письме, что я и сделал и по итогу, как я и думал никто не позвонил и не связался со мной в течении 10 дней уже. Только укрепилось желание донести до всех, кто читает отзыв 100 раз подумать прежде чем посещать это "заведение". Ни кухни, ни персонала нормального, ни отношения к гостю, ни знания русского языка у работников, ни желания сделать отдых гостей приятным. Ужас и кошмар!!! Очень бы хотелось, чтобы такие конторы закрывались как можно скорее.
Niko
June 2024 •
5
наконец-то собрался с мыслями, чтобы написать отзыв об отдыхе с 1 по 14 июня 2024 года. Спойлер - все было отлично за исключением мелких деталей, с которыми спокойно можно мириться. начну с хорошего - все кто пишет негативные отзывы и ищет недостатки в своем отдыхе просто настроили себя на отдых в европе или на люкс лакшери, тут все проще, но оттого не менее классно. все зависит от того, как ты сам себе создашь свой отпуск и отдых в отеле. В нико все очень и очень здорово (территория, питание, номерной фонд, анимация, пляж, обслуживание, отзывчивость персонала и многое другое). я тоже перед поездкой начитался отзывов о том, что тут бардак, все сломано, питание отвратительное, уборки номеров нет, анимация никакая и тому подобное. оказалось все с точностью до наоборот. в первые дни конечно много что доделывалось и по территориии и по пляжу, (не до конца были вытсавлены навесы, кафе Нико не работало (кстати за 2 недели так и не запустили мангальное меню) и т.д.) но все остальное было отлично, анимация со 2 июня, питание просто на убой, никогда не могли доесть все, что подавалось и кстати очень вкусная домашняя кухня, особенно первые 5-7 дней пока не начался наплыв отдыхающих, в результате чего студенты стали зашиваться и иногда приносили еду холодную или вовсе не видели, что мы пришли, но это мелочи, просто подошли и попросили - все, ничего тут такого нет сложного. в столовой чисто и не было проблем как многие писали с грязными вилками и тарелками. так же не было проблем с уборкой в номерах и выносом мусора, просто оставляйте немного чаевых горничной на кровате и все, ей приятно и с вас не убудет, повторюсь, каждый сам создает себе отпуск, хочешь чтобы было грязно и давали все рваное - ругайся и выясняй, хочешь чтобы было чисто и все менялось в срок - подружись и сделай приятно людям которые у тебя убираются и приносят еду. мы никогда не скупились на чаевые (пусть и небольшие), но к нам всегда было очень теплое отношение и приносили бумагу, полотенца и пастельное белье чаще чем должны, и мыли балкон и номер через день. подитоживая хочу сказать, все негативные отзывы написаны людьми, кто привык отдыхать за полмиллиона в отелях люкс с 5 звездами а здесь не получает того комфорта к которому привык. в нико все очень просто, тепло, душевно и спокойно. единственное, что реально выбесило, это система в администрации по оплате прачечной. пришлось ругаться на ресепшн с сотрудниками потому-что, утром отдали стирку в прачечную а оплатить можно только наличными через кассу, а кассир блин приходит видите ли только после 14 часов дня и что мне вот делать? стирать мне нужно сейчас, наличных у меня без сдачи нет, карты они не принимают и все - тупик. благо в прачечной оказалась адекватная женщина, все постирала и разрешила оплатить ее услуги после 14 часов. короче конфликт на ровном месте. система оплаты там это самый жирный минус, что в кафе нико, никогда у вас карту и перевод не примут, только нал, что на ресепшн. а в остальном все просто отлично, обязательно приедем еще в этот прекрасный отель.
STL-Express
October 2022 •
5
Напишу коротко, при необходимости обращусь снова к ним и близким посоветую. Спасибо!
Raiffeisenbank
September 2021 •
5
Отделение очень удобное, народу практически нет и обслуживание качественное и быстрое.