SilverWave.by
November 2024 •
5
Сервисный центр действительно хорош, грамотные и любезные консультанты. Пришлось конечно долго ждать комплектующие, но не все зависит в нынешней ситуации от специалистов. Доволен комплектующими на все 100%!
Semeiny Kvartal
August 2024 •
3
Отдыхали двумя семьями июль-август 2024 (6 человек). Что касается номера, то обычный стандартный гостиничный номер, ничего особенного. Я бы даже сказал, что не стоит тех денег. Убирали со скрипом, а вот что касается смены постельного так это вообще с боем. Матрасы плохие, подушки ужасные. За две недели пребывания постельное поменяли один раз и для этого пришлось три дня в подряд обращаться в специальную службу. Практически дошло дело до жалобной книги. Ранее обозначали о наличии тараканов. Так вот они действительно присутствуют. Видели в своем номере и видели друзья в своем. Видно было по заторможенной перебежке, что с ними идет борьба со стороны обслуживающего персонала и проходит на постоянной основе. К территории вопросов нет вообще, очень красивая зеленая территория и чистая. Если кто-то рассчитывает, что дети будут купаться в бассейне, то особо не надейтесь. Хлоркой разит так, что выедает глаза и + глубокий, не для детей до 14 лет. Наши один раз сходили, (8 и 10 лет). Хватило на 10 минут, чтобы уйти на море и больше там не появляться. Столовая и питание - это отдельная тема для разговора. Пока не открыли уличную зону для приема пищи был тихий ужас. Толпа голодных людей, очень душно (переодически ломался кондиционер), приходилось стоять некоторое время чтобы где-нибудь присесть и перекусить. Блюда шведского стола так себе. Всего очень много, голодным остаться практически нереально. Вместе с тем набиваешь желудок, выходишь вроде сытый, а спустя нескольких часов как будто ничего не кушал. На третий день я и мой друг начали искать заведения, чтобы после ужина еще поужинать сытной едой: шашлык, запеченная либо зажаренная вкусная рыба и т.д. Детям и женам вполне хватало. К завтраку вопросов нет (обеда у нас не было). Пляж хороший, чистый, море супер. Такого черного и чистого моря я реально никогда не встречал. К шезлонгам и соответственно к зонтам особые вопросы. Чтобы спокойно все это было на протяжении всего дня пребывания на пляже, приходилось просыпаться в 6-6:30, идти на пляж и, скажем, «бронировать» места с помощью полотенцев. И все это для наших двух семей. В противном случае - покрывальце и на камешки. Как итог, у кого дети примерно такого возраста как у нас и если вы любите погулять со своей компанией до середины ночи в беседке под музыку и долгую болтовню, то этот вид отдыха НЕ ДЛЯ ВАС!!!! Вся движуха заканчивается в 22:30 и все замирает. Этот отель для молодых родителей с маленькими детьми либо людей пенсионного возраста. Одним словом - тухляк!
Excursions All Year
August 2024 •
3
29.07.2024 были двумя семьями на экскурсии в Красной Поляне, выезжали от Бархатных сезонов. Экскурсию проводил Владислав. Все было бы хорошо если бы этот молодой человек с определенной периодичностью, в ходе экскурсии, не пытался всему автобусу навязать какие-то свои выгоды от которых невооруженным взглядом был понятен его интерес и от этого становилось противно (какие-то майки, развлечения и т.д.). Как оказалось, в итоге, его роль заключалась в том, чтобы 40 мин пока мы ехали к месту он нам рассказывал то, с чем и без него любой любопытный ознакомился в Википедии и конечно же о его выгоде. Вишенкой на торте стало посещение грузинского ресторана, к которому вопросов нет, однако вывалив не малую сумму за эти прекрасные блюда, пришлось их впихивать в себя за 20 минут! Как выяснилось впоследствии, Владислав опаздывал на следующую экскурсию!!!! Кроме этого, персонал грузинского ресторана не смог сделать скидку за меню, хотя этот народ всегда идет на встречу посетителям и понятно почему! Ведь с каждого заказа и приобретенных вкусностей Владислав получил свой процент (чек на семью из 3 человек составил 4900₽)! В итоге: 1. Экскурсоводу Владиславу за проведенное мероприятие - 2! Предлагаю руководству компании присмотреться внимательней к такому персоналу; 2. В целом посещение Красной поляны произвело непередаваемые эмоции!
Donna Rosa
July 2024 •
5
Восторг
Animal Farm
July 2024 •
5
Очень хорошо. Приветливый персонал, замечательный антураж. Блюда объемные и невероятно вкусные. Отличное место.
Gazpromneft
December 2023 •
5
Все хорошо, все отлично. Но руководство убедительно прошу рассмотреть возможность реализацию АИ-98!!! Спасибо.