Обратились в данный офис, к менеджеру Наталье, заранее прочив отзывы, при общении проявила себя, как внимательный и отзывчивый специалист, но после наше мнение координатно изменилось… с Вами будут общаться до дез пор пока Вы полностью не оплатите кухню, при установке у нас сразу начались проблемы , в которых винили нас и наших рабочих: 1. Что мы неправильно выложили фартук - плитку, как оказалось это Наталья заказала ножки другой длины. 2. Потом выяснилось, что из за ножек нам не подходит цоколь-плинтус… (напольный) 3. Верхний плинтус, между столешницей и плиткой тоже оказался неподходящего размера.
После установки цоколя - напольного, кухня у нас угловая, так как цоколь как бы утоплен в глубь, мы между стыком заметили «дырку» и это явно не маленькая щель, началось самое интересное… просто хамское общение в нашу сторону, сплошные обвинения, что мы сами виноваты, что мы сами деформировали кухню, замечу - квартира не жилая, новая, что не известно, кто нам устанавливал посудомоечную машину, что может быть нам ее вырывали , двигали… это просто уму не постижимо, что за чушь «несет» сотрудник. Выставляя нас же вандалами, которые раскурочили свою же кухню, хамское поведение и разговор. Мы сделали фото цоколя , его креплений, что ничего не сдвинуто и не смещено, у столешницы внутренний угол состыкован, человек вообще отказывается видеть и слышать. Как такое возможно, что это за отношение к клиентам. В итоге у цоколя не хватает длины, он короче нужной длины.
Таких горе менеджеров советуем обходить стороной, а начальству обучать своих сотрудников культуре речи , я клиент , который полностью оплатил то, что купил, в конце концов у кухни есть гарантия. А Наталья препятствует решению данного вопроса, продолжает дальше развивать конфликт, который она же и обязана разрешить. Бессовестный менеджер!
Komfort Siti
June 2022 •
1
Самая ужасная управляющая компания. Сотрудники хамят, врут, достоверную информацию предоставить не могут, а счета за коммунальные услуги чуть ли как не в элитном ЖК. Если можно было бы поставить 0, так бы и сделали.