11 марта пришел голодный и замерший на перекус, наличных не было. Оплатить с телефона нет возможности из-за санкций. Ни кассир ни менеджер не смогли никак помочь мне оплатить, придумать какой нить альтернативный способ.
Даже извините не сказали. Просто "ничем не можем помочь, до свидания"
Клиентоориентированностии НОЛЬ
РАЗОЧАРОВАНИЕ
Prokat Ural
February 2022 •
5
Брал в аренду строительный пылесос, все оперативно доставили, менеджер вежливый и клиентоориентированный. Рекомендую ;)
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620028
June 2021 •
4
В целом неплохо, электронная очередь есть, но почему-то все проходят без нее, в порядке живой очереди.
Сотрудники приятные :)
Paul Bakery
June 2021 •
2
Часто завтракаю в этом филиале.
Сегодня утром заказал завтрак, протягиваю 5000 (не было мельче) на что менеджер просто ответила "у меня нет сдачи" и отказала пробивать, зная, что не права и не побеспокоилась о размене заранее.
Я предложил разменять (никого в очереди не было), она сказала менять не будет и продолжила стоять с невозмутимым лицом. Даже не извинилась, что произошла такая ситуация.
В России никогда сервиса не было и не будет.
Также в этот день пахло канализацией в зале и сотрудники на кассе при расчете наличкой затем не обрабатывают руки и не надевают перчатки и продолжают этими же руками накладывать еду и готовить кофе.
Donna Olivia
July 2020 •
1
11 июля в 10:00 пришли в данное заведение позавтракать. Ждали официанта 25 минут. Три раза звали официанта никто к нам не подошёл. В итоге мы были вынуждены позвать менеджера, который принял заказ.
Принесли еду спустя полчаса, в каше оказался волос. Предложили просто сменить блюдо. Отвратительный сервис и качество. Видимо за время карантина совсем отвыкли. Попросили дать контакты управляющего рестораном для решения ситуации, но управляющий находился в отпуске, а и.о. управляющего не смогла в рамках своей компетенции ничего другого предложить.
100 Stampov
May 2020 •
1
Москвина Евгения Александровна, она же руководитель, она же директор их организации неправильно оформила документы (не по ФЗ) для ООО, которые уже были заверены нотариусом за немаленькие деньги. Признала свою вину, но компенсировать нотариуса не собираются, мотивируя тем, что не обязаны и все ошибаются.
То есть по их логике они мне могут 10 раз готовить документы в налоговую, каждый раз ошибаться, я каждый раз раз буду по 7000 платить нотариусу за заверение, в итоге за их ошибки я из своего кармана должен платить 70000 руб!!
Не советую, некомпетентные сотрудники, без сервиса и не несущие ответственность за свои действия.
McDrive
May 2020 •
4
Поправьте микрофон и динамик
Alatir
February 2020 •
3
Противоречивые мнения нас счёт этого центра были и всегда будут. Фудкорт один из самых ужасных. Бутиков норм нет. Постоянно закрытая лестница эвакуационного выхода. В паркоматах не принимают оплату мелочью и безналом