Часто посещаю это место, но в этот раз была разочарована. Никто работать не умеет, попросила сориентировать и объяснить как напиток на вкус, а мне начинают хихикать в лицо. Как мне реагировать на это? Уже практически заказала напиток, а перед тем, как оплатить, к кассиру подходит второй работник и сообщает, что данного напитка нет. За мной стоит очередь, а я должна впопыхах выбирать из того, что доступно. После чего моя подруга заказала матчу латте, у них кто-то слетело, а ее потребовали повторить заказ. Без «извините», без «пожалуйста», без «будьте добры», а ей буквально было сказано «полностью повторите заказ». Я все понимаю, но это неуважение к клиентам. В конце концов подруге принесли напиток на обычным молоке, а было заказано на безлактозном. Перед нами стояли люди и пытались понять где чей заказ, потому что все напитки стояли в куче. Безобразие !