Часто здесь бываю: и просто на ужин, и на бизнес ланч. Но очень разочаровало сегодняшнее отсаживание официантки Эмилии. Начиналось все хорошо, но после девушка отдала предпочтение другому столу с большим количеством людей.
Из трех горячих блюд быстро принесли только одно (хотя в начале сказали, что готовность у всех одинаковая). По всем правилам это ошибка, когда блюдо стоит только у одного гостя. Остальные два принесли сразу же после этого замечания.
После наш стол никто не убирал, хотя Эмилия несколько раз проходила мимо, и несколько раз с пустыми руками) рассчитывали нас тоже долго.
Больше приходить не хочется, к сожалению. Хотя до этого претензией к месту и обслуживанию не было
Buhara
June 2024 •
3
Ходим в кафе часто всей семьей. Всегда все было отлично.
14 июня пошли на ужин с мамой. Сделали заказ. Официантка Елизавета все приняла, и даже озвучила.
Позже к нам подключилась сестра, сделала дополнения к нашему заказу. Как итог — мне и ей принесли еду быстро, а наша мама осталась голодная.
Официантка сначала отвечала, что заказ принесёт через 10/15 минут (условно). А позже, когда прошел целый час, выяснилось, что она забыла добавить эти позиции 🤡 или добавила их не в тот заказ — она сама так и не поняла ошибку.
Мама была расстроенна, потому что очень хотела попробовать одно из блюд, но увы.
Никакого десерта, или скидки на следующее посещение, официантка не предложила. Понимаю, что это не в ее компетенции, но можно было посоветоваться с администратором.
Мама ушла голодной, а кафе недополучило тех денег, которое могло, если бы одна официантка была внимательнее.
Image studio Mona
March 2023 •
2
Уже не первый раз прихожу в этот салон за услугой, но первый раз огромное разочарование.
На маникюр пришла женщина с собакой, села рядом. Я вежливо попросила убрать животное, так как у меня аллергия. Женщина отказала, и начала всячески подкалывать меня.
Ее собака бегала по всему залу, в том числе и по моей сумке. Мне было некомфортно и к тому же очень неприятно слушать издевки от незнакомого ВЗРОСЛОГО человека.
Если политика салона допускает присутствие собак, сделайте для них отдельную зону. Как по мне, в салоне красоты должно быть максимально стерильно. А если одновременно на процедуры придет 3 или 5 девушек с собаками? Продумайте этот момент, пожалуйста.
Я ушла очень расстроенная, хотя работой мастера Алёны осталась довольна.