Лучше бы я сначала отзывы прочитал!!!!
Отдал плащ Burberry стоимостью 1000 евро , не стираю его в машинке. Отношу всегда в химчистку. Так уж пришлось в Бутово парк 2 жить и принёс его на Южную 23. Порвали плащ, впарили его порванный жене, лиж бы та подпись поставила. Так провисел месяц в шкафу а потом обнаружили рваную дырку. Принёс в том же пакете с теми же бирками. Послали на 3 буквы образно, типа пишите претензию не на ИП кому точка принадлежит , а на какое то ООО откуда пришёл отказ. Говорю хорошо , верните хотя бы стоимость услуги, говорит приёмщица мы Вам перезвоним. Так никто не перезвонил. Принёс претензию , в суд чтобы подать на них , которая рассматривается Роспотребнадзором , если в течении 10 дней после претензии никто не связался. Приёмщица подписывает и улыбается, мол начальство ИП Цимбалюк сказала Вам ничего не платить и поставила свою роспись с печатью. Сегодня 4 октября , 10 день претензии в самый последний момент звонит вся запаханная Цимбалюк я Вам все выплачу, не подавайте жалобу в Роспотребнадзор. Совесть проснулась на 10 день видетели. Я ее уже подал , поздно позвонила. Жадность Цимбалюк порождает бедность. Ты тут на районе постоянными клиентами не дорожишь, все мало тебе. 3 года у тебя как переехали что только не носили в химчистку и ковры и плащи и пальто, а тебе жалко было вернуть стоимость услуги за порванный плащ в 1000 евро!!! Будем конечно с тобой разбираться, куда ты денешься то! 10 раз подумайте прежде чем на эту точку нести дорогие вещи сдавать. Приёмщица говорит мне - если разберутся и вашу претензию признают обоснованной , то Вам будет полагаться компенсации в виде бесплатных химчисток )) Смешные реально. Просто знайте как с вами обойдутся если что не так и обязательно внимательно осматривайте вещи на месте , перед тем как ставить подпись.
Александр Иванович Ф. - бывший постоянный клиент химчистки на улице Южная.
Как обычно отзывы все купленные
Поддержка не работает от слова совсем
Купил аквариум - иди нафиг грубо, ни с чем не помогут! Настроена система crm у них внутренняя, видят мой номер и трубки не берут, как и помочь моей проблеме так же не хотят.
Никто не заинтересован из персонала в долгосрочном сотрудничестве с клиентом.
Вообще не рад что связался с этими людьми. Чтобы понять о чем речь , ниже отзывы прочитайте , а не купленные на сервисах по 5 звёзд и радостные люди пишут как все здорово !!! До первой проблемы у Вас все с ними здорово.
Как обычно все на заказных отзывах, купленных на сервисах, сейчас по другому к сожалению никак.
Пришел подстричья, на ресепшне никого не оказалось, позже девцшка пришла. Спросил почем подстричься можно, девушка укащала на прескурант. Две стрижки по своему запросу увидел за 800 и 1400, спросил чем отличаются, говорит одна машинкой стрижка , другая ножницами. Говорю давайте машинкой, мне подходит. Сам обычно стригусь в TopGun в Витемоле на Скобелеской, так же машинкой за 1200 руб. Вижу девушке мой выбор не понравился, начинает мне объяснять , что типа машинкой будут стричь без ножниц, я говорю ок, все нормально! Уходит , приходит с мастером , гоарит - объясни чем отличается за 800 и за 1400 стрижка?! Он мне - за 800 двумя насадками , одной сверху, другой сбоку стрижем. Говорю , мне не надо сверху, мне надо сбоку подстричь и все , бока подравнять. Он опять , мы за 800 срижем сверху одной и одной сбоку, 2 насадками стртжка. Смотрю на него понять не могу , он о чем вобще?! Говорю ему , хорошо , мне сверху ничего не надо убирать , а сбоку двумя насадками подстричь тогда нужно будет, если у вас тут какие то странные ограничения со стрижками. Пишут салон Бородач , мастера типа, а стричь машинкой больше двух насадок не умеют. Ну что, он рогом уперся и говрит с боку я одной насадкой стричь буду )) прям сюр какой то. Я мол что здесь вообще происходит , зачем я должен уговаривать этого «специалиста» как меня подстричь?! Он вышел на крыльцо и кврить стал. Я левушке говорю , мол объясните , почему я не могу под машинку здесь постричься как хочет уклиент, а не как умеют ваши работники?! Она мне - вам все сказали. Девушка видно недавнл работает, у всех безразличие полное, наверное из за низкой зарплаты. Типа как платим, так и раьотаем. Приду я еще раз туда, где тебя не хотят стричь за 800 и предлагают тебе стрижку за 1400?!)) ну если они за 800 подстричь не могут, где гарантия что за 1400 подстригут норм?! Честно, даже не расстроился, понимаю что сервис страдает за МКАДОМ. Тут люди стражтся, за каждого клиента бьються, чтобы вернулся и на чай оставлял, от того что все нравится, вместо этого бищнес чей то хоронят. Не все отзывы пишут просто, я и сам сказаи им что напишу, но вчера 3.06.2023 так руки не дошли. Свмое главное что это все происходило в присутствии другого клиента, котрый пришел по записи и прекрасно видел что здесь происходит. Я даже никого не отговариваю, ходите и платите этим мастерам, кто стричь не умеет 3 и более насадками )) есть много парикмахерских на районе, где сервис и профессионализм сотрудников выше. Молодые еще работники, видно не заинтересованы в развитие салона. Я сейчас написал, кто то еще напишет и поплывет рейтинг. Всем peace!!
Заказал 2 салата и 1 люля кебаб. Перезванивает оператор , по имени не представилась , сказала - Ресторан Гарда. Начали общаться и мне говорят что не могут привезти мой заказ поскольку нахватает в заказе 20 рублей, вместо 1500 на 1480. Говорю - и что !? Из за 20 рублей вы мне не привезёте? Говорит купите у нас десерт очень вкусный! Говорю - у меня торт в холодильнике. У меня есть идея говорит она, возьмите у нас двойную порцию салата с баклажанами. Как на рынке со мной торговаться и навязывать стала для меня вообще не интересные решения. Мне и это бы съесть, тоже трудов нужно. Продолжили общение, но связь оборвалась. Пятнадцать минут подождал, , никто не перезвонил, сейчас пишу отзыв. Из за 20 рублей, таких копеек Ресторан рискует своей репутацией из неправильного понимания ситуации со стороны менеджера обрабатывающий входящие заказы. Больше всего возмутило, что никогда такого не было, я неоднократно такие заказы оформлялся, все привозили и никто ничего не навязывал. В целом ресторан рекомендую , готовят хорошо!