Одно могу сказать, к специалистам не попасть. Женщины с регистратуры, вам надо научиться вести себя как минимум прилично. Вы первое впечатление, лицо так сказать больницы. Не гавкайте, мы не к вам домой пришли, и уж поверьте, исключительно по необходимости...