ForteBank
October 2024
1
Отвратительный сервис из далекого прошлого Пользуюсь дебетовой картой FORTE банка. Несколько дней назад приложение отказалось выполнять любые внешние операции с карты (переводы, платежи) без каких-либо официальных уведомлений от банка. То есть, банк фактически заблокировал мои деньги на карте. В любом нормальном банке вопрос решается в течение максимум пары часов через обращение в службу поддержки. Но не так прост банк FORTE, чтобы позволить своим клиентам получить назад контроль над их деньгами. При обращении в колл-центр клиент узнает, что специалисты банка не только не могут помочь устранить проблему, но даже не могут назвать причину ее возникновения. Единственный ответ, который знает колл-центр - обращайтесь в отделение. Аргументы о том, что человек работает в другой стране, даже не соседней, и в отделение банка за 5000 км. явиться ну никак не может, вызывают у операторов банка сочувствие, но какого-либо реального эффекта не влекут. Мантра неизменна - "обратитесь в отделение". Обращения на официальные email адреса банка и через форму обращения на сайте - ну как бы тоже как со стеночкой. Ответов - 0. На данный момент ситуация так и не разрешилась и, видимо, будет решаться уже формальными юридическими средствами. В целом впечатление - банк либо застрял в девяностых-нулевых со своим уровнем сервиса, либо сознательно перенимает практики тех лет, отжимая деньги своих клиентов.
Shohjahon Palace
March 2024
5
Отличное месторасположение, в 10 минутах от Регистан и начала пешеходной улицы до Биби-ханум. Ребята на ресепшн очень дружелюбные, общительные, все подскажут расскажут. Мы брали номер люкс. В номере все новое, все работает. Завтраки вполне плотные, вкусные.
Chor Minor
March 2024
5
Отличное место. Были несколько раз. Очень вкусный шашлык из баранины и супы. Остальные блюда просто не успели попробовать. С удовольствием ели не только мы с женой, но и дети.
Milan Hotel
November 2023
5
Хороша гостиница, отличные номера, неплохой завтрак. Отдельно порадовал приветственный сюрприз в номер. Расположение удобное, недалеко от улицы Руставели с ресторанами и кафе.
Profnastil
March 2023
1
В октябре 2022г. просил у них контакты их монтажника на подшивку крыши, монтаж водостоков, снегозадежателй, чтобы тот сразу закупил у них нужное количество материала и смонтировал. В результате они дали контакты мошенника, который в течение недели сделал максимум треть работы (часть некачественно), потом исчез с деньгами. Как потом выяснилось из базы данных судов, человек делает так не в первый раз и не в первый раз с ним заказчики судятся. Тоже готовлю исковое. P.S., на прилагаемых фото творчество их "мастера" P.P.S. более детальные пояснения касательно взаимодействия с этой компанией. Во вложении - визитка салона, по контактам в ней и заказывал услуги . Разговаривал с менеджером Анной. Анна дала контакты Сергея, объяснила, что он в этой фирме организует монтаж. Тот в свою очередь направил ко мне некоего Пашенкова Виталия. После того, как работники этого Виталия неделю терлись у меня на участке без инструмента и материала, практически ничего не сделав (а Виталий до этого взял приличный аванс), я пробовал разрешить ситуацию с Сергеем, но тот меня проигнорировал. В прилагаемом скрине также данные минимум о двух о судебных процессах в отношении прекрасного работника, которого прислала компания для выполнения работ (легко может быть проверена на сайте суда в разделе "судопроизводство"). В обоих случаях человек просто взял деньги и ничего не сделал.
Круглый год
January 2022
5
Делал балансировку четырех колес. Услуга нужна была в воскресенье. В этот день, в отличие от многих других мастерских, работают. Сделали все быстро, оперативно.