Отдел ЗАГС по городскому округу Кашира
March 2022 •
1
Никогда не пишу плохие отзывы, но ситуация изрядавон выходящая. Подала заявление на выдачу свидетельства о расторжении брака через госуслуги, записалась на 1 марта, оплатила и явилась в назначенное мне время. Сотрудник ЗАГСа отказалась меня принимать, в связи с якобы моей неоплаты госпошлины. Ок. Открываю сберонлайн, открываю госуслуги показываю ПРОВЕДЕННЫЕ платежи, а в ответ, нет, вашего платежа нет. Предложила выход из ситуации повторно оплатить в двойном размере по 650 рублей так как я пришла с бывшим супругом. Далее диалог: я- предоставьте мне регламентирующие документы согласно которым я получу ДС ранее оплаченные через госуслуги. Сотрудник: у нас нет подобных регламентов. Бардак полный. Значит на базе платформы госуслуг произошел сбой, что в нынешнее время далеко не редкость. Платеж ПОЛЮБОМУ висит в базе как невыясненный . И почему я должна за расторжение брака оплачивать двойные суммы. Беспредел полнейший.