Khvalynsky
September 2024
5
Отзыв С 4.09.23 по 12.09.23 я с мужем отдыхали в Парк Отель Хвалынский. Расскажу о плюсах и к сожалению больших минусах этого отеля. Сначала о хорошем. Отель расположен на огромной лесной территории, граничит с заповедником, очень чистый воздух, очень много фото для локаций, прогулочных тропинок, большой пруд с утками, где можно покататься на лодках и катамаране, есть ЭКО тропа на дальние расстояния, проводят экскурсии в заповедник. Любителям пеших прогулок очень понравится. Вам предложат конные прогулки, но от лошадей очень плохо пахло. Есть парковка для авто у ресепшена и домиков. Для детей с утра до вечера ездит по дорожкам паровозик. На территории есть детский развлекательный центр, с различными лазелками, в ресторане на одном TV постоянно показывали мультики, есть корпус Хвалынские Термы- бассейн с термальной водой, на самом деле он с химией, нет на территории источников, вода теплая круглый год, подогревают, своя котельная, различные спа процедуры, цены указаны на ресепшене и при входе в ресторан, хамам, сауна. Есть большие виллы с беседками и мангалом, можно проводить вечеринки семейные. На территории есть шашлычный домик со всем необходимым. Несколько общественных туалетов. Питание домашнее, но каждый день настолько однообразное, что надоедает уже на 3-4 день. На завтрак: 2 вида каши, бульон, творог вкусный, сметана вкусная, сосиски вкусные, но только утром, омлет, варёная курица, салат с колбасой, вареная свёкла, сырые овощи, всегда были резанные яблоки, апельсины, из выпечки всего два вида мини кексиков на все приемы пищи. Как выяснили у управляющего, кондитера нет. Есть молоко, йогурт, сгущенка, варенье, кофе, чай. Детей много и всем хотелось блинчиков, оладьев, сырников. На обед два вида первого: лапша с курицей и грибами или гороховый, щи или харчо. Супы вкусные, бульон отличный. В обед два вида мяса: свинина по мексикански, курица со шпинатом, иногда была печень. Гарнир: макароны, гречка или картофель, рис. Есть вареные овощи, хотелось и жареных кабачков и баклажан, сезон ещё. Всегда были сырые овощи: перец, огурцы, помидор. Резаные крабовые палочки, не понятно что за угощение. Салаты: с колбасой и сыром, вареная свёкла, маринованная капуста. На столе с напитками можно сделать эспрессо, есть кофемашина, есть сок и компот из сухофруктов, сделать себе чай с лимоном. Есть сгущенка и молоко. Было красное и белое вино на обед и ужин. На ужин тоже самое, что и в обед, только без супов. На ужин давали рыбу либо в маринаде минтай, либо горбуша, но несколько раз приходилось ждать блюда, так как не были готовы в 18.30, а ужин с 18.00 несколько раз давали жареные куриные крылья. Вкусный картофель по деревенски, с хрустящей корочкой. С 4 по 9.09 были в ресторане развлекательные вечера, приезжали артисты- вокальное исполнение, скрипка, фортепьяно. Это было разнообразие вечеров. По поводу номера. Мы жили в домике 3, комната 4, на 3 этаже с верандой. Мебель хорошая, двуспальная кровать, матрас вроде неплохой, но поясница к утру ощущалась, подушки плохие, белье чистое. В номере есть TV, стол, 2 стула, диван, сейф, интернет, ковровое покрытие, на балконе столик и два стула. Ванная с душевой кабиной, есть фен, горячая вода. Гель, шампунь, мыло по 2 штуки положили только при заселении. Туалетную бумагу попросили сами на третий день, мусор выкинули только на 3 день. Вообще контроля за горничными нет абсолютно. Не убирается в номере ничего, только выкидывали мусор, даже чашки и стаканы не мылись. Бутылка от шампанского простояла у нас на веранде все 8 дней. Две ночи были холодными, на ресепшене попросили включить отопление, нам предложили дополнительно одеяло. А зачем нам одеяло, если в номере холоднее, чем на улице и очень некомфортно. Следующие дни были тёплыми и спать в номере было комфортно. А сейчас о самом неожиданном. В последнюю ночь был неприятный сюрприз. Мы услышали шуршание, а потом обнаружили на столе мышку. Живём на третьем этаже, всё герметично везде. И всю ночь то шуршание, то писк. Ночь была бессонная, встали разбитые, а ещё впереди дорога. Сообщили на ресепшн, ответили, что отель находится в лесу и трудно избавиться от мышей, но сотрудники боятся. Хотя ни отравы, ни ловушек, ни отпугивателей мы не видели. Управляющий сказал, что санобработку проводили три дня назад. В заключении при отъезде, мужу не подписали договор, а это время, нервы. Управляющий взял этот вопрос на контроль и отчётные документы предоставят в организацию мужа. Было много вопросов, не получив на ресепшене ответов, вызвали управляющего. Профессиональный управляющий, который только год как возглавляет этот отель. Планы грандиозные, чтобы разгрести этот бардак и организовать работников. Вадим Сергеевич видит все проблемы и постоянно их решает, набираться будут профессиональные горничные, повора, шеф повар, кондитер и другой персонал. Количество желающих отдохнуть увеличивается и люди должны комфортно себя чувствовать везде, всех надо накормить, всех надо разместить. В следующем году будет достроен парк с достопримечательностями, где будет несколько статуй. Так как отель семейный, а для детей с 9 лет развлечений нет, мы предложили внедрить разные спортивные игры: теннис настольный, волейбол, бадминтон, футбол, велосипеды. Территория это позволяет внедрить и дети будут при деле. Несмотря на минусы, у нас приятное воспоминание об отдыхе. Этот отель нам напомнил Кисловодск своей растительностью, но воздух у нас намного чище. Огромная благоустроенная территория, все строения в одном стиле, везде чисто, клумбы с цветами, стриженный газон. Хоть и не было разнообразия в кухне, но еда была сытная и голодными никто не выходил из ресторана. Обязательно вернёмся снова, и будем рады новым изменениям. Желаем отелю процветания, у него для этого всё есть.