На обнове большого количества отзывов решили отметить день рождения супруги. К сожалению, праздничное настроение было испорчено качеством обслуживания, а конкретно полным непрофессионализмом официантки Виктории (имя указано в чеке):
- медленное обслуживание. Банальные настойки приходилось ждать минут 15. Это не блюдо, готовность которого необходимо ждать
- при небрежной подаче блюд разлила стакан морса! Соответсвенно брюки были полностью в красном. Удивила реакция на эту ситуацию. Нормальный человек как минимум извинился бы и предпринял все действия, чтобы исправить ситуацию. Вместо этого принесла только влажную салфетку.
- Ждать, пока уборщица придёт и уберёт лужу под столом пришлось минут 20. И то, только после нашего замечания.
- Окончательно настроение испортил тот факт, что в день рождения как правило делают скидку в чеке на основе паспорта. С собой паспорт жена не брала, показали фотографию. На что было сказано, фотографии подделывают, нужен только оригинал. Что за контингент тогда ходит в данный ресторан, если подделывают фото паспорта ради скидки. Не хотелось разбираться и спорить с администрацией ресторана, так как не хотелось испортить себе вечер полностью.
Не знаю, реагирует ли руководство ресторана на подобные ситуации , но желание заказывать и тем более заходить в данный ресторан пропало из-за отвратительной работы конкретной официантки Виктории.