Биссектриса
September 2023 •
5
Заказывали 2ю часть окон и балкон в "Биссектрисе" , тк не понравилась первая фирма (1 часть заказывали в другой фирме, на Дунайском пр, она к нам - ближе была), хоть и со словом "Гранд" в названии. По цене и процедуре оформления/оплаты/доставки плюс-минус то же самое. Но есть нюансы: 1. у нас уточнили, хотим ли мы, чтоб отливы/карнизы бренчали в дождь и сделали их бесшумными (в первой фирме не уточнили и у нас была какофония); 2. доставили вовремя (в первой фирме намудрили с замером и в итоге монтажник уехал не установив, а мы еще месяц (!) ждали пока нам привезут какой-то с.....ый уголок из металла; 3.монтажники (два пожилых мастера - рекомендую) - вежливые, заинтересованные (тоже что-то не срослось с проектом замерщика, но они предложили как сделать на месте так чтоб нас устроило), очень приятные в общении, все сделали быстро, без грязи (все подмели и забрали). По окончании - все рассказали и объяснили, молодцы!; 4. позвонила "служба качества" ПОСЛЕ монтажа и спросила все ли в порядке, есть ли претензии/пожелания (в предыдущей фирме я не мог дозвониться до ЛПР, когда выяснилось что накосячили, а "служба качества" ничего не решала, а перезванивала и сообщала новый срок ожидания. После монтажа они, понятно, не перезвонили узнать о пожеланиях/претензиях). Будем делать во второй квартире окна/балкон, обращусь уже понятно, куда. Биссектриса - спасибо, всем рекомендую!