Никита
5
0
subscribers
0
subscriptions
32K
views
На вопрос, сколько стоит определенная работа на конкретной модели телефона, ответили, что нужна диагностика. На сайте пишут про бесплатную диагностику, по факту сказали цена 1500 и длится сутки.
Уточнение отзыва после официального ответа: диагностика у вас заявлена бесплатная, а не за 1500, а цену ремонта в 7000 никто мне не озвучивал. Да и цена 7000 абсурдна, так как телефон починили в другом сервисе за 2500 в течение 2 часов (еще в 2 сервисах предлагали за 2500 и за 3000).
Указан график работы с 9 до 21 (в субботу). Пришел примерно в 16:00, сказали что мастер будет часам к 18.
Так и пишите, что обязателен предварительный звонок, если у вас свободный график.
В понедельник вечером работало одно окно. Прождав в очереди из 2 человек и собрав за собой еще 3-4, хотел получить свое письмо, но внезапно пришел клиент, который "по записи" именно на это время. Сотрудник почты позвала его, отодвинув всю очередь.
Если есть функция записи, то организуйте отдельное окно и принимайте там!
Оценка не конкретному магазину, а всей сети! Заказал товар с доставкой через 8 дней в магазин. В день доставки в чате на сайте отвечают, что товара нет и не будет. В итоге простаивает работа.
Обновление от 03.06.2024:
Магазин после оставленного отзыва показал себя с положительной стороны, поэтому оценка поднята до 4 звезд. Осадочек все же остался.
Не работал экран на ноутбуке (подключение стороннего экрана результата не давало).
Ремонт выполнен в течение 2 дней в конце января 2024 года (по квитанции перепрошивка BIOS). После диагностики написали стоимость ремонта 6000 рублей (диагностика, сборка-разборка, перепрошивка BIOS), получив мое согласие оперативно все сделали.
На 10.03.2024 ноутбук функционирует нормально.
Работой в целом доволен.
Отличаются цены на ценниках от пробиваемых на кассе. Требование продажи товара по указанной на ценнике стоимости игнорируется, что нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей»