Аптека города
July 2021 •
1
Сотрудник аптеки не в курсе, что такое дубликат электронного рецепта, и что это настоящий рецепт. В продаже препарата отказано, потому что сотрудника смущает слово "дубликат". А приказы Минздрава, которые устанавливают правила использование электронных рецептов и их дубликатов, видимо, аптекарям читать не обязательно. Видимо, я должна купить старой больной бабуле смартфон, научить ее им пользоваться, и потом тащить ее в аптеку, чтобы показать сотруднику электронный рецепт. Это просто возмутительно!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Pushkino 141207
June 2021 •
2
Ну, если по честному, то проблема вечных и долгих очередей в отделении не на 100% связана с работой сотрудников. Посетители отделения уже давно могли бы научиться пользоваться мобильным приложением и приходить в отделение со штрихкодом как на получение, так и на отправку. Но вместо этого люди, почему-то, предпочитают заполнять извещения прямо по месту и торчать в отделении по часу вместо 3-х минут. Особенно это касается отправки посылок - ну кто мешает дома все заполнить в приложении? Мобилки же у всех есть уже. Скорее всего, большинство просто не знает, что почта давно уже "оцифрована" и можно не заполнять вообще никаких бумаг и не носить с собой паспорт. А не знают люди об этом, потому что сама почта им не рассказывает. Уже давно можно было нанять на несколько месяцев временных сотрудников, которые (как в Сбербанке это было сделано несколько лет назад), научат всех пользоваться электронными сервисами, а не стоять в очередях. А после этого нужно было просто разворачивать у дверей всех, кто приходит заполнять бумажки, чтобы они это делали дома или на улице при помощи компьютера или мобильника. Очереди бы ушли в прошлое навсегда. Но вот почему верхнему руководству почты не приходит в голову перенять опыт Сбера, это загадка - пусть народ продолжает в очередях стоять.
Palace of sports Pushkino
June 2021 •
4
Мой "обычный" бассейн закрылся на летнюю профилактику, поэтому посетила бассейн "Дворца спорта". Все неплохо для гос. учреждения - чисто, довольно просторно для бассейна "неолимпийского" 25ти метрового формата. Тем не менее, есть какое-то ощущение совкового отношения. Водопад в бассейне вечно выключен, хамам не работает, дверь из душевой в бассейн запирают, чтобы люди не могли раньше времени войти (вообще, детский сад какой-то), т.е. отношение не как к клиентам, платящим деньги, а как к каким-то нахлебникам, которые сотрудникам бассейна особо не нужны :). Хотя при этом никто не хамит, все вежливые. Впрочем, это специфика большинства гос. учреждений. Также из минусов - мало света вечером, плаваешь в полумраке. Есть бассейны, где тоже мало верхнего света, но там подсветка в воде, а тут ее нет. Нет фоновой музыки, а хотелось бы что-то ненавязчивое. Температура воды – такая же жесть, как везде – 29 градусов! По нормативу температура в «оздоровительном» бассейне должна быть 26-29. Ну почему ж не 26, а верхний край? Тем более летом, тем более в при высокой стоимости горячей воды :). Ведь именно более низкая температура побуждает людей двигаться и действительно плавать, т.е. делать то, для чего предназначен оздоровительный бассейн – оздоравливаться :), а не вальяжно бултыхаться и трындеть у бортика :). Даже 26 – это много, в речке вы такую температуру редко встретите даже в самую жару. В моем детстве температура воды в бассейне была 19-20, все поголовно вынуждены были плавать, причем быстро, чтобы не замерзнуть, а сейчас… Ну вот кого такое бултыхание в кипятке и стояние у стенки может оздоровить? Но самое странное в этом конкретном бассейне (нигде такого не встречала) - ширина дорожек со 2й по 4ю - они очень узкие. Если крупный мужчина с хорошим размахом рук поплывет баттерфляем, то, наверное, заденет кистями поплавки по обе стороны. Размер бассейна типовой, т.е. для 4-х дорожек, но какой-то хороший человек подумал, почему бы не увеличить пропускную способность и не сделать больше дорожек, чтобы влезало больше людей. А вышло наоборот. На дорожке стандартной ширины люди, плывущие навстречу, легко расходятся, не останавливаясь и не уступая друг другу дорогу, одновременно может нормально плыть 2, 3 и даже 4 человека, если у них плюс-минус одна скорость. А тут – ровно один. Два будут постоянно сталкиваться, а это подходит только тем, кто бултыхается, а не плавает, а уж спортсменам вдвоем на такой дорожке вообще делать нечего. При этом в описании бассейна на сайте указано – максимальное количество людей 40… Это 8 на одну дорожку! И что они там могут делать ввосьмером? Стоять? :) Надеюсь это число установлено только для аквааэробики :) В общем, ощущения не однозначные у меня. Но спасибо, что хоть бассейн работает в первой половине лета.
Coffeemanich
May 2020 •
1
Магазин не работает. Заказ сделан, предоплачен картой, и все. Телефоны не отвечают, даже автоответчика нет, имейлы не отвечают, заказ в статусе не обработанного неделю. Никакой информации о том, что они накрылись или ушли на выходные ни на сайте, ни вообще нигде! Я, конечно, из-за своих 700 рублей в суд подавать не буду, но как назвать такое поведение? Магазин накрылся, а деньги за заказы продолжают приниматься!
Perekrestok
April 2020 •
4
Перекресток как перекресток. Нормальный