Долго давала шанс сервису этого магазина, но в очередной раз испытываю тотальное разочарование. К одежде и качеству вопросов нет.
1 заказ я совершила в январе этого года, джоггеры мне везли 2 недели, заказ просто не передавали в доставку. Тогда я все спустилла на праздники и возможную высокую загруженность.
2 заказ был в середине мая. В этот раз покупка была крупная, на всякий случай, я уточнила по телефону сроки, меня заверили, что это 3 дня. По итогу заказ также как и в предыдуший раз долго не передавали в доставку. Он пришел на пункт выдачи боксбери через 10 дней.
3 раз был офлайн магазин на ордынке, проходила мимо решила зайти за подарочным сертификатом подруге. Зашла, спросила, на меня посмотрели как на умалишенную, сказав, что вообще-то они только онлайн. Но, все же любезно предложили взять мой телефон и помочь. Я отказалась.
4 заказ был соответственно подарочный сертификат онлайн. Оплата прошла, а сертификат на почту не пришел. Но тут все таки служба поддержки помогла и они мне прислали сертификат в вотсап, но на почте его как не было, так и нет. То есть если бы я сама не обратилась, вряд ли кто-то бы это проконтролировал и вообще заметил.
5 опять онлайн, ничему меня опыт не учит. Сделала заказ 04.06.24 - заказ до сих пор не передан в службу доставки, сегодня пошел 6 й день.
Думаю, что это последний мой заказ в этом магазине. Знаете, учитывая стоимость одежды, хочется еще и какого то минимального сервиса и адекватных сроков, особенно, если мы говорим о доставке по Москве. Но, к сожалению, судя по моей истории и историям в других отзывах, я понимаю, что магазин не дорожит своей репутацией и это весьма печально, учитывая, что бренд локальный.
Среди друзей и коллег также есть подобные разочаровывающие истории, самая неприятная - это задержали доставку, а вещи нужны были на съемки одного известного интернет-шоу, пришлось выкручиваться. Поэтому соглашусь со многими, что возвращаться в этот магазин не хочется из-за полученных впечатлений.
Ателье
March 2024 •
5
Пользуюсь услугами этого ателье уже пару лет. Диля отличный специалист всегда подскажет, а иной раз сделает невозможное, выполняет работу всегда очень качественно и быстро. Доброжелательная и приятная девушка, однозначно буду обращаться только к ней. Также радует территориальное расположение ателье в двух минутах от метро
Jean Jacques
December 2023 •
1
Ужасное обслуживание, грубые официанты, ресторан работает до 00:00 но кухня закрывается в 21:00 почему то.
Lima Beauty
October 2022 •
5
Прекрасный салон, очень профессиональные мастера, которые внимательны к своим клиентам, добрая атмосфера, ходить туда одно удовольствие.
Столовая
September 2020 •
5
Очень вкусно и дёшево , персонал доброжелательный, атмосфера приятная