Часто бываю в данной сети магазинов. И не только в Москве :)
продавцы всегда сразу же предлагают пакет, пробивают товары и сами складывают в пакет.
В этот раз было очень много покупок.
Пакет не предложили, товар не сложили.
Но и места для того, чтобы сложить самой, в магазине нет.
Либо пусть это делают сами продавцы, либо организуйте место.
Мне вот на полу не кайф свои товары собирать.
Пишу отзыв 27 июля.
Pyatyorochka
July 2024
1
Здравствуйте, одна звездочка только благодаря вежливому и спокойному администратору магазина.
В начале стоит сказать, что я год работала кассиром, поэтому меня обмануть тяжело.
Но В., которая работала 17 июля, все же попыталась.
Прошу обратить Ваше внимание на фотографию номер 1. Как можно заметить, масло пробилось без скидки, поэтому я обратилась к В. Конечно же я подошла с ценником.
Виктория начала настаивать на том, что скидка все же прошла.
Я обратила ее внимание еще раз, что после каждого товара указана скидка, кроме масла. На что получила ответ:"девушка, еще раз повторяю, ваша скидка в конце, все прошло.
Т.к. В. очень агрессивно начала наставивать, что скидка была, мне пришлось сказать, что ей стоит научиться считать.
И тут Вас ожидает самая смешная часть истории.
В. поделилась со мной, что уже пять лет работает кассиром и умеет считать :)
В итоге пришла девушка администратор, сделала возврат и пробила товар по той цене, которая указана на ценнике.
Может быть В. заработалась и ей пора отойти от дел?
Вы можете увидеть в моем отзыве пассивную агрессию, т.к. я работаю 2/2 медсестрой. И последнее, что хочется делать в 22:30- это доказывать взрослой тёте, что она не права.
Все мы люди, можно заработаться и не обратить на что-то внимание. Но главное уметь признавать ошибку🐇
VkusVill
June 2024
1
Была в магазине 25 мая. Основная цель прихода - это клубника.
Решила пройтись по магазину и увидела красивые мидии. Мимо проходящая продавщица, имя которой не спросила, сказала, что мидии со скидкой 40%. Решила их взять. (здесь стоит уточнить, что на ценнике это указано не было)
На кассе мне пробивала товар Елена Сузгаева (надеюсь, что правильно запомнила).
Я увидела, что мидии пробились без скидки и решила уточнить. Далее был такой разговор:
"-А мидии по скидки что ли?"-Елена Сузгаева.
"-Ну да, я девушке сказала об этом."-другая работница зала.
"-А чего не говорит-то?".
Даже и не поняла, что последняя фраза относилась ко мне.
Так и спросила:"извините, а это я виновата? ".
На что получила дословный ответ:"можно же сказать, а не стоять и молчать".
Естественно, что я не стала брать товар. Сказала кассиру, что нужно научиться общаться с покупателем и ушла.
Пишу об этом, т.к. сама долгое время работала и за кассой, и хостесом. Поэтому знаю, что такое отношение просто не позволительно.
Часто отсутствуют ценники на продукты. Была замечена просрочка. Удивительно, что есть такие проблемы, учитывая площадь магазина.