Банк Санкт-Петербург
January 2025 •
1
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство в связи с неисполнением банком "Санкт-Петербург" обязательств, предусмотренных Федеральным законом № 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)". 9 декабря 2024 года я полностью погасила ипотеку в банке "Санкт-Петербург". Согласно закону, банк обязан в течение 3 рабочих дней после исполнения обязательств заемщика самостоятельно передать заявление о снятии обременения в Росреестр в электронном виде. Однако банк отказался выполнить эту обязанность, ссылаясь на необоснованные причины: 1. "Закладная была в бумажном виде." Это не является препятствием для электронной передачи данных, что подтверждается консультацией с Росреестром и самим текстом закона. 2. "Собственность уже оформлена, поэтому банк не может передать данные." Данный аргумент противоречит закону, который не накладывает никаких ограничений на передачу данных в подобных случаях. Банк предложил альтернативный способ снятия обременения через мое личное получение документов и их передачу МФЦ или оформление доверенности. Однако это решение также оказалось неподходящим: -при консультации Росреестр отказался принимать документы на снятие обременения по доверенности, поскольку данный вариант не предусмотрен 102 ФЗ Банк не только не выполняет обязательства, но и предоставляет каждый раз разные и необоснованные ответы. Я нахожусь за границей (в Аргентине), и необходимость прилететь только для снятия обременения повлечет огромные финансовые убытки и проблемы на работе. Также, из-за отказа банка выполнять свои обязательства я рискую потерять потенциального покупателя квартиры, что нанесет мне значительный материальный ущерб.