Заказывали мебель в прихожую и комод в спальню в салоне Дятьково в ТЦ Империя. Отличный салон, много представлено образцов мебели, приятный персонал. Мебель заказывали с отложенной доставкой, т.к. не успевали закончить ремонт. Все привезли точно в срок, как и было обговорено. Никаких скрытых платежей - все прозрачно и все было сразу оплачено в салоне. К сожалению, при сборке выяснилось, что некоторые детали повреждены и требуют замены. Сборщики молодцы - сказали об этом и составили рекламационный акт. Далее "ни ответа ни привета" от самой фабрики, только благодаря менеджеру салона Анне удалось оперативно решить все вопросы по доставке необходимых деталей и досборки мебели.
Продавцы консультанты на 5 баллов. Так получилось, что пришел в магазин в обуви без подошв - отвалились по дороге! Помогли выбрать подходящую по размеру и ни слова не сказали про мою обувь
Все в наличии - это хорошо. Но сервис! Нужено было срочно забрать оплаченный товар, сказали что до обеда заказы комплектуют, а после обеда отгружают. Правда по приезду отгрузили в первой половине дня