Уютно, чисто, достойное обслуживание, приятный и приветливый персонал. Заехали вечером перекусить и не разочаровались. Вафли свежие, вкусные, хорошо приготовлены, начинки достаточно. Кофе отличный. Спасибо за гостеприимство.
Rostic's
August 2024 •
1
Сделала заказ вчера 20 августа вечером в районе 23:00, номер заказа 2557 (самовынос, два комбо 5 за 400 с ростмастером) отдали заказ без двух порций картофеля дольки и вместо двух напитков колла отдали теплый чай липтон, который уже видимо не один час простоял на раздаче у сборщиков. Заказ оформляла в зале в автомате, выбрала выдать чек с заказом, чек с заказом не отдали и даже в пакет не положили!!! Так как заказ брала навынос, то придя домой была неприятно удивлена, что напиток перепутали, два блюда не доложили и не выдали чек!!!
TomYumBar
August 2024 •
1
Грубое, хамское и неприятное обслуживание, официанты не знают элементарно меню, агрессивно вступают в спор с гостем. Если вас будет обслуживать официант Дмитрий, бегите или просите замену официанта, он с вами не поздоровается, по меню ничего не подскажет, ложку к том яму с волосами принесет (вы попросите заменить ее, он снова ее же принесет с волосом) , далее будет вас игнорировать, и про одно из блюд ваше забудет, а потом обвинит вас, что вы не можете ЕЩЁ 40 минут подождать десерт, и ему все равно, что вы заказали десерт сразу, как сели за стол. И,конечно, элементарно «извините» вы не услышите. Том ям бар - прям расстроили и испортили настроение, это позор ставить такого непрофессионального и необученного сотрудника на обслуживание гостей в зале.
Shokoladnica
November 2022 •
1
Десерты старые, ножом не разрезать, заветренные. Меню несут по 20 минут. Официанты игнорируют, проходят мимо тебя и ещё матерятся между собой .