отвратительное «обслуживание» которого нет. простояли 15 минут, никто не заинтересован в продажах. два раза спросили у молодых людей , есть ли кто в разделе с котлами и водонагревателями. но со второго раза нам сказали : «МЫ ГРУЗЧИКИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ , ПРОДАВЦЫ В КРАСНОМ. хорошо , уже ничего не нужно - выходим из магазина. все продавцы стоят при выходе по 2-3 человека. спасибо , очень приятно , больше не придем. продавайте все друг другу! отвратно.
Leto
August 2024
5
неплохой аквапарк , но взрослым будет слегка скучновато , только для детей. чисто и аккуратно , программа для детей каждый день.
парковка тоже есть и бесплатная , для почитателей аквапарка.
Dakhanago
August 2024
2
две звезды только за вкусную еду. персонал отвратительный. подали пропавшую панакоту.
хотели поменять , но девушка просто развернулась и ушла с психами. попросила её подойти к столу , чтоб выяснить данную ситуацию , сделали одолжение , подошли.
потом просто молча мальчик принес нам деньги за нее. а хотели десерт!
отвратительный персонал. исправится не мешало бы.
Ekvator
August 2024
3
были в данном отеле 5 дней.
расположение отеля идеальное , до море минут 10 очень медленным шагом (прям очень , потому что дорогу мы всегда выбирали через рынок😂) с чистотой пляжа и моря нам не повезло , но это не зависит от владельцев отеля и не по теме.
все очень удобно : есть парковка , бассейн , зона отдыха , бильярд и столовая на территории отеля. изнутри все очень красиво и удобно расположенно.
бассейн не подогревается , но это плюс , а не минус в такую жару.
две звезды сняла за номер. возможно из-за окончания сезона номера не сильно обслуживаются , но , что есть - то есть : холодильник , которые уже начал ржаветь , сантехника в ванной комнате туда же. плюс ко всему не очень приятный запах канализации , кондиционер капает в номер , а не как положено из него 😂 под кроватью чьи-то следы проживания до нас ну и уборки номера ни разу не было. возле номера стоят швабры/веники и ведра с грязной водой стабильно. был 4-х местный номер , а с розетками проблема , одна возле кровати и одна возле холодильника , как с этим справляться тоже не понятно. сказав все это администратору отеля - вся ясно и четко объяснила и извинилась. но тут уже вопрос в другом , должно ли меня это интересовать , как потребителя? тут уже отвечайте себе сами. в целом , если вы не привередливы и не брезгливы - можете спокойно ехать , если не хотите расстраиваться - нужно поискать что-то другое.
Amal
August 2024
1
расположение довольно хорошее , интерьер приятный , сервис чуть хромает. официант объясняет составы блюд примерно так : что вспомнил , то и сказал , невпопад и со славами : «А еще кстати..» . все было хорошо , почему-то сет ролл принесли вперед всех блюд 🤔 хотя были заказаны такие позиции , как картофель фри и салаты. ну ладно , это пустяки.
самое приятное в нашем семейном вечере это «непонятное нечто» в зеленом салате с курицей в лаймовом соусе. когда показала это официанту , не было слов «извините , сейчас исправим» , «приносим наши извинения за данный инцидент , как мы бы могли решить вашу проблему» и тп. мне просто сказали , « ЩА покажу кухне». ну , хорошо, наблюдаем дальше. подходит молодой человек с вопросом : «Вам переделать или убрать из счета?» конечно убрать , что за отношение к гостям , или это норма? ни слов извинений , ничего я не услышала. осадок остался огромный , больше ни ногой. а так все хвалят.
Chateau Erken
June 2024
5
очень красиво , чисто. но как по мне , вау эффект на один раз. на территории есть кафе, где вы сможете пообедать после прогулки , а также стоимость за въезд на территорию тоже очень удивила в хорошем смысле) если вы там еще не были , то советую)
KFC
June 2024
5
вкусно , быстро.
Cable Lift of the Krasnaya Polyana Resort
June 2024
5
очень живописно , красиво и комфортно)
Берекет
June 2024
5
очень уютно , быстро готовят, а главное все неимоверно вкусно и по-домашнему 🤞🏾