Asia
September 2024 •
1
Приехала в командировку на машине поздним вечером и попросила тихий номер. На утро трудный рабочий день и дорога домой в 500 км. Дали номер на 8 этаже, сначала рядом с лифтом. Заядя в номер поняла, что ночь будет бессонной. Попросила сменить номер. Сменили, далеко от лифта, также на 8 этаже. Меня никто не предупредил, что шум от лифта никуда не денется. Всю ночь было ощущение, что на крыше кто-то играл в бильярд. Утром девочки на рецепшене не скрывали, что металлический шум присутствует в номерах на верхнем этаже от работы лифта. Извинятся передо мной никто не спешил. Сказали, что услуга оказана. В результате за 7000 рублей бессонная ночь, неплодотворный рабочий день, не отдохнувший водитель на трассе.
Baykal
May 2024 •
3
Отправляла три коробки с вещами из Красноярска в Санкт-Петербург. Упаковывала сама. Вещи внутри в плотные пакеты. Сами коробки многократно обернуты чёрной пленкой. При получении все три коробки имели небольшие разрывы пленки с одной стороны. В месте разрыва пленки коробка была целая, но если просунуть ладонь в разрыв вдоль коробки, то не только сама коробка Повреждена, но и повреждена упаковка вещей внутри коробки. Я отправляла крупные вещи - пледы, халаты, поэтому вытащить их было бы невозможно. Но сам факт нечистоплотности сотрудников компании очень неприятен. Вскрыты все три коробки были целенаправлено.
Simpatiya
March 2023 •
3
Уровень придорожного кафе с ценами фешенебельного ресторана. Были проездом в Ачинске и заехали пообедать.... Из 6 столиков 2 были свободны, но нам сказали, что они забронированы на 6 часов вечера и попросили подождать пока освободится один из четырёх занятых столов. Мы упросили администратора посадить нас за забронированный столик, так как время было только три часа и мы успеем поесть. И зря! Салат Оливье с телятиной за 320 рублей был поструган ( не ошиблась в написании) на коленке. Сама телятина была размером со спичечную головку, и ужасно жесткая. Яйцо было размером с четвертинку перепелиного яйца, морковь почти соломкой и так далее, но больше всего было зелёного горошка. Такое ощущение, что это был основной ингредиент. Цена такому салату 50 рублей на трассе. Солянка оказалась совсем без мяса с картошкой размером со спичечный коробок, как впрочем и колбаса. Видимо у повара ножа нет, а только топор. Как потом сказал администратор, в рецепте их солянки мяса нет, есть только вареная колбаса. Цена почти 400 рублей за порцию. Вкусным был только компот. Туалетная комната это отдельная история. Слово кафе, по нашему мнению, это звучит очень и очень громко. Даже слово столовая я бы не произнесла. Поэтому ни одной звёзды поставить не могу. Но,опубликовать отзыв можно только если поставить минимум 3 звёзды
Rus
March 2023 •
5
Замечательный отель. Бронировали по телефону. Отель принимает с животными, что большая редкость. У нас собака породы доберман. Приехали заполночь, нас встретили, очень быстро оформили документы и предложили ужин. За собаку доплату не взяли. Очень вежливый доброжелательный персонал. Удивило наличие дежурного по этажам, хотя отель небольшой. Номера просторные и тёплые. Все чистенько. Белье белоснежное. Завтрак континентальный, сытный, несколько блюд на выбор. Закрытая охраняемая парковка. Так как мы выезжали рано, с нас взяли оплату только за пол суток. Мы много путешествуем, приезжаем в отели поздно и уезжаем рано, но с оплатой за пол дня встретились впервые, что нас тоже очень удивило и порадовало. Обязательно ещё остановимся в этом отеле!
Bereg
July 2022 •
1
Обратилась в клинику за консультацией. Записали на 9 часов утра. Я пришла во время и просидела целый час, так как доктор принимает с 10 часов. Объяснить зачем меня записали на час раньше объяснить не смогли. Я просто так просидела целый час в холле клиники.
Pec
July 2022 •
1
Была разочарована компанией. Отправляла груз в картонной коробке. Сотрудник компании проверил груз. В коробке находились личные вещи, часть вещей купленная с этикетками. Коробку упаковывала сама стрейчевой пленкой и скотчем. Получила коробку с дырками размером со спичечные коробки в нескольких местах. Вскрывала коробку в присутствии сотрудников компании. Вещей не хватало. Этикетки оборванные остались в коробке и пустые пакеты. Вытащили футболки, кофты и другие вещи. Видимо профи работало. Сотрудник компании пожал плечами и сказал что из практики смысла писать Акт нет, все равно доказать будет ничего не возможно. Отправляла из Сочи в Красноярск.
El
October 2021 •
5
Замечательный отель. Ослепительная чистота и изумительный комфорт и даже натуральный завариваемый кофе в номере. Не можем проехать мимо во время путешествий по России. Останавливались три раза и будем выбирать именно этот отель. 10 минут от трассы в коттеджном посёлке. Ночью оглушительная тишина.
Kafe
October 2021 •
1
Не знаю как на вкус, но увидела место где еду готовят. Именно место, так как кухней это назвать нельзя. Посреди помещения стоит плита, которую никогда не мыли, рядом стол такого же вида на котором эту еду готовят. Одна раковина для мытья посуды, рук и всего остального. «Персонал» напоминает не кухонных работников, а геологов у костра. Пол в этом помещении грязный. Про маски, перчатки и вообще про санитарию здесь не слышали.