Veterinary Clinic Garfild
January 2025 •
1
Повелась на хорошие отзывы в этой ветклинике . Поехали с моии питомцем с нашей проблемой . Ничего толком нам не сказали о нашей проблеме . Спрашивала я все сама , ответы на мои вопросы были даны не компетентно. Предложила , чтобы взяли у нас анализы на кровь , добавили нам еще анализы и на гормоны . Перед тем как оплачивать анализы я уточнила , могут ли нам дать консультацию по телефону на счет анализов , мне ответили , что такое возможно . Когда пришел первый анализ мне дали консультацию по телефону, когда пришли другие анализы , почему то консультация по телефону стала невозможна и объясняла мне это не компететно Вермакова Марина Викторовна . Она надеялась, что у меня есть образование ветврача и что я смогу с анализами разобраться самостоятельно или приехать к ним записаться на прием . Также я напомнила им , что перед оплатой анализов мне говорили иное . Что мне на это ответили , что мне нудно разбираться с этой проблемой с врачом самостоятельно , потому что времени у них на меня нету, у них на приеме другие клиенты. Я начала им объяснять , что я тоже являюсь их клиентом и мне положенно с их стороны тоже уделить время . Но они не посчитали нужным. Проблему моего питомца они так и не решили . Изначально по телефону я указала нашу проблему , нас записали к терапевту , только потом мне объяснила другая ветклиника , что нужно обращаться с этой проблемой к Дерматологу. Не советую посещать эту ветклинику тем ,если вашим питомцам нужна помощь компетентных врачей , так как их не волнует состояния наших питомцев .