Два раза заходила, оба раза на кассе мужики. Не здороваются. Мало того, что вы в жк сидите, тут все местные, так ещё и магазин вытянутой формы, все мимо вас идут. Это на фоне кризиса. То есть вообще всегда должны здороваться сами, то есть первыми и радоваться, что кто-то пришёл. ИМХО. Разумеется желание покупать пропадает. Лучше съезжу в Перекресток, там на кассе и то лучше сервис.
Хостес Алина не знает меню от слова совсем. Я даже шанс дала, время полистать меню, хоть примерно ознакомиться😂. Из плюсов - профессионально хлопает глазами. Другая Хостес не умеет общаться с людьми, перебивает, кричит, встревает в разговор и тоже не знает меню.
В кризис качество сервиса и еды должно расти, а не деградировать ещё сильнее. Надеюсь, что на ваше место скоро придёт кто-то лучше, профессиональнее, вкуснее.
У вас все в порядке с головой?!
Присылают смс с напоминанием о записи (1. запись на встречу с дизайнером, чтобы я имела честь принести им деньги, 2. напоминание невежливое, без Здрасти). Другие конторы считают все по тз, максимум короткий звонок. Онлайн. И мне не надо ждать 4(!!!) дня. Даже в праздники.
Тут же автодозвоны. 1 звонок пропустила, так они ещё раз сразу же звонят. ВТФ?!
Что за агрессия такая?! То набивают себе цену, делая запись через полнедели, то обязательно приходите!!!!
Отказаться от встречи можно либо позвонив (это после их дозвонов, пришлось заблочить), либо через вотсап (лол). Офигенная клиентоориентированность.
Нашла контору в гугле по запросу технадзор. Нужна приемка чернового этапа ремонта до стяжки.
Какой же безграмотный оператор чата Ирина! Ее сообщения (очевидная копипаста) просто нечитабельна, косноязычна, написана на отвали без минимальной заботы о читателе. Главный прикол, что я ВЫПРОСИЛА подробности об услуге. Оператор собиралась мне просто так чек на 9к выставить. Единственная инициатива - это забота о парковочном месте для инженера. Она ещё услугу не продала, подробности не расказала, про образование /опыт/допуски инженера не поведала, а уже выкатывает мне требования о предоставлении гостевой парковки.
Боюсь проверять инженеров в деле, раз хозяева конторы считают такого оператора достойным лицом бизнеса и хорошим продажником их услуг.
P. S. Ответ на ответ конторы. Лучшая защита - это не нападение😉 вас неправильно научили. Да, удаляю лишние тупые ненужные переписки, быстро. Да, всегда перехожу на личности, когда мне хамят, выдвигают требования до моего запроса и согласия на услугу, заставляют читать отвратный текст и не выполняют рабочие обязанности. Вы нагло тратите мое время и не уважаеье меня как клиента (очень теплого клиента с запросом и деньгами). Ваш ироничный ответ про "русский" (язык, так то!) сполна показал, что вы за контора. Ну и пишете вы реальному человеку, имейте мужество представиться.
Ребята норм.
Кофе средний и не стоит того, в 10 минутах делают за тот же ценник прикольнее кофе. Я плачу оверпрайс за вау эффект и вкус, а не бренд.
Ковер очень скользкий (сам по себе, скользит по полу). Стулья расставлены так, что фиг обойдешь. Некоторые скрепят. Столы качаются (а мы все равно приходим работать, ха!)
В санузле нет вентиляции и запаха с палочками. Фу.
Арабская мусульманская музыка - это вообще что такое?! У меня было время и любопытство узнать, это именно длинный плейлист, а не рандом. Двойное фу. Вы вообще столько деняк в интерьер вложили и похерили нафиг! Антивайб!
Я не знаю, что случилось, поменялся весь штат сотрудников или влияние нового мужчины (внезапно) на кассе, но вайб изменился. Не то чтобы мужчины не должны работать кассирами, просто в этом магазине обычно 2-3 взрослые приятные вежливые женщины, необычно. Я очень редко пью алкоголь, тем более беру что-то домой, поэтому, наверно, это естественный ход вещей, что все меняется, но вы в моем доме находитесь, никто специально к вам не едет, все местные aka соседи, так что вайб должен быть соответствующий. Дружелюбный, добрососедский. Чтобы в следующий раз идти к вам, а не в тышу других мест, включая точки на районе.
P. S. сколько живу, так и не разгадала, что значит мертвый тупой мужской взгляд и ноль слов. Неприятно.
Очень бы хотелось, чтобы Журавлева Олеся Алексеевна перестала отыгрывать недовольную совдеповскую тетку, которая устала от всех нас все нам объяснять и куда-то еще и ходить заставляют.
Странный опыт, выпрашивать документы, объяснять, почему они мне нужны и уговаривать взрослую женщину делать ее работу.
Непонятно, как сотрудница доросла до старшего специалиста с таким отношениям. Первый раз за 10 обращений в Мои документы с таким сталкиваюсь.
Отличное место! Отличается от подавляющего числа других заведений в лучшую сторону. Демократичные прямо скажем немосковские цены, симпатичный интерьер (особенно голубые кресла), чистый туалет с кремом для рук и подставка под сумку (где такое ещё предложат, кроме Кофемании и подобных мест с ценником *3?). Бариста энергичные, позитивные и сами предложили сахар (обычно приходится выпрашивать или оправдываться))) Чай реально вкусный. Обслуживание быстрое (и не чувствуешь, будто заставляешь девчулю работать из под палки). Была мимоходом, а так бы каждый день заходила. Очень понравилось! Хочется познакомиться с хозяином/хозяйкой😉