Mary Kate
November 2024 •
3
Маленькое помещение, все в одном небольшом пространстве без зонирования, не очень чисто в целом, обшарпанный диван для ожидающих и кресло парикмахера, если вдруг не хватает места ) Постригли хорошо, мастер была очень внимательна, результат понравился.
Termoland
November 2024 •
3
Были в Termolend 4 ноября. В целом отлично, что в городе открылось что-то подобное. Но есть минусы если сравнивать с аналогичными проектами, например, в Мск или Казане. Ну и плюс при посещении возникла неприятная ситуация. Плюсы: 1. Пока еще не так много посетителей, почти нет очередей на входе 2. Просторные раздевалки 3. Много разных саун 4. Горячие бассейны на крыше Минусы: 1. На входе заставляют сразу переобуваться в сланцы. Не совсем понятно зачем. Ногам холодно, при этом есть всего две лавочки, где люди пытаются уместиться, супер неудобно. Уличная грязь в любом случае попадает в раздевалку. 2. При посещении работало 50% парных 3. Бассейн на крыше работал только один и мелкий. 4. Вход в горячий бассейн только с улицы, приходится бежать по улице и мерзнуть. Варианта входа через тепловую завесу сразу в воду из помещения не предусмотрен. 5. Фуд-корт один, меню ограниченное, но готовят не плохо. Столики не убирают, говорят, что не успевают. По ситуации Пришли большой семейной группой. Заполнила 3 анкеты: на себя и родителей. При выходе, пока я искала свои магниты с фото, родители ушли на выход и девушка на ресепшен включила в счет родителям мои покупки. На вопрос: вы зачем так делаете? Не получила внятного ответа от сотрудника. Приглашенный администратор сказала, что мы записаны как дочь, отец и мать. Поэтому, им включили в оплату мои расходы. При этом, часть покупок родителей, которые они делали самостоятельно, упала на мой браслет ( логика не ясна). Тут вопрос с какой стати ваши сотрудники принимают такие решения? Их об этом просят? Для чего вы вообще выдаете тогда индивидуальные браслеты? Я пригласила родителей отдохнуть и явно не хотела, чтобы они оплачивали мои счета уж точно, при этом записывала на свой браслет максимум наших расходов. Фраза администратора: ну это же ваши родители , вы сейчас сами подтвердили! Ответили сразу на все вопросы - интеллекта и здравого смысла там нет !!! Почему для сотрудников не очевидно, что если вы выдали браслеты каждому посетителю, то заставлять оплачивать расходы, которые записаны на браслет другого человека - нельзя? Тем более, вас об этом не просят. И родство тут не является фактором, который дает на это вам право. Тем более, что это родство идентифицировал ваш сотрудник на входе , по своему собственному предположению. Ps редактирую свой отзыв после ответа оф. преда. Ребята, реально предлагаете людям в открытом доступе оставлять свои контакты? Или ваше предложение обсудить с управляющей центра ситуацию? Мне самой звонить ей или как?)) Разработайте уже нормальную матрицу реагирования! Как минимум, если вы хотите отрабатывать возражения и решать ситуации просите написать вам на почту свои данные и ситуацию и далее ведите коммуникацию лично. Сейчас вы смотритесь совсем не профи.
Meat & Fish
October 2024 •
5
Блюда вкусные, сомелье внимательный, а вот обслуживание официанта на троечку. В целом ресторан неплохой. Но больше нравится на автозаводской.
Shaurma i tochka
October 2024 •
2
Не понравилось совсем . Брала сытную шаурму из-за картошки фри, которой оказалось все лишь две штуки на всю шаурму. Не сытно ребята )
Ribay
September 2024 •
3
Не дошла. Позвонила забронировать столик - отказали, сказали приходить в режиме живой очереди. Хотя оставляла бронь на сайте заранее. Очень странно.
BeerHouse
September 2024 •
5
Всегда приятно встречают и очень внимательно обслуживают, хожу сюда в основном из-за этого ) в этом плане это лучший ресторан Пензы.
Izzzi by Gostiny dvor
September 2024 •
5
Отличный отель. Номера уютные, чистые , но небольшие. Расположение отличное, персонал приятный. Буду останавливаться тут.
Mr.Doors
September 2024 •
5
Заказала в Мистер Дорс свою идеальную кухню. Сделали как надо. Обеденная зона отлично вписалась в пространство ( я переживала по этому поводу). В дальнейшем еще обращусь и буду советовать своим знакомым.
Aura
September 2024 •
5
Заказали зеркало нестандартной формы 200 на 80. Приехали оперативно на замер, проконсультировали емко, помогли определиться с высотой, формой. Изгтовили быстро примерно за полторы недели. Установили тоже быстро. Хорошие и приятные специалисты. Николаю отдельное спасибо за консультацию.
Beauty Time
June 2024 •
3
Сам салон приятный, чисто, светло и комфортно. По качеству работы - не очень, ногти подпилили криво, сильно криво, не смотрела качество именно в салоне , так как работала и было некогда , но глазомер у мастера страдает. Покрытие - бока ногтевой пластины не прокрашены , либо вообще нет лака только верхнее покрытие , либо мега тонкое, на второй день начало отслаиваться. Оплатила стоимость полную , хотелось бы и услугу получить полную. Залезли аппаратом под ногтевую пластину , обработали порез после моей просьбы.