Natalia S
5
0
subscribers
0
subscriptions
24.9K
views
Персоналу нужно пройти курс клиентоориентированности, создается ощущение, что помешали им своим визитом.... убрать со стола после других клиентов отказалась, отправила нас за другой стол в приказном тоне,... голос недовольный, надменный. Посреди трапезы выгнали из кафе - тех.перерыв.. хм... так себе. Нам там не рады, хотя десерты некоторые вкусные.
Очень много было народу. Наш официант был слишком суетлив, проявлял недовольство, отвлекался от нас на соседний столик, тянулся за грязной посудой через весь стол над тарелками с едой..и это заметили мы все, к сожалению.Сложилось впечатление, что мы ему мешаем. Некомфортно было, в общем. Еду ребенок ждал больше 40 мин. Хотели отказаться, но нам сказали, что уже все готово (и мы прождали еще минут 10). В результате - ложка пюре и котлеты безо всякого там намека на детское оформление блюда. Апогеем был кофе-вместо заказанного американо и на столе, и в счете оказался доппио. (Для меня недопустимо). Понравилась выпечка. Остальное на уровне обычного кафе- и кухня, и обслуживание.
