Azal Predstavitelstvo
September 2023 •
1
Не советую. Рейс СПб-Баку 05.09.2023 задержали с 23.10 до 09.00. За 10 часов в аэропорту предоставили только питание, которое предположительно полагалось раздать во время перелёта. Далее в нашем случае была пересадка в Баку, нам выдали новые билеты с боем. Сначала хотели посадить на вечерний рейс на 22.00, хотя в продаже были билеты на рейс в 18.00. При этом сотрудники компании мотивировали это тем, что на рейсе в 18:00 нет мест. Только после того, как пассажиры сказали, что видят билеты на этот рейс в продаже, такие билеты были предоставлены. В итоге общий срок опоздания составил 12 часов. В компанию было направлено письмо. В ответ нам сообщили, что техническая неисправность судна является независящей от компании ситуацией, что они обеспечили горячим питанием, что по свои правилам могут вообще менять время вылета и прилета, и тип судна. Так что ничего нам не положено, летайте снова с нами. В общем делайте выводы.