Shokoladnica
October 2024 •
3
Кофейня не плохая,но новый бариста Елизавета принимает заказ и готовит кофе с выражением лица как будто пришли к ней домой в 2ч ночи и попросили кофе. Не приятные впечатления остаются после такого отношения, клиентоориентированость не их фишка
Kosher Market
March 2024 •
5
Быстро собрали, достали, главное вовремя! Как пожелание - расширение ассортимента и клиентской базы!
Clara
February 2024 •
5
Один из самых вкусных кофе в районе! Всегда приятная атмосфера и бариста!
Kempf Nevsky
July 2023 •
2
Бронировали люкс на конец мая. Отель оставил только неприятные впечатления, мало того, что дозвониться практически невозможно и уже по приезду пытаешься решить вопросы, которые никто не пытается как-то решать. В описании гостиницы было указано, что есть лифт, хотя мало верилось, тк исторический центр, при регистрации на ресепшн сказали, что пойдут на встречу постояльцу на 8м месяце беременности и дадут люкс не на 5 этаже, а на 4м, по факту сказали, что поменять этажи не смогут. Пришлось ходить на 5й этаж, с учетом, что стабильно каждый вечер дверь отказывалась открываться их электронными ключами, звонила на ресепшн, просила открыть дверь, потом мин через 10 ключи приносили после очередного звонка на ресепшн. Попросила заезд на час раньше, сказали номер не готов, но при этом, если я оплачу 50% стоимости номера за сутки, то заселят, что звучало странно. Ещё на ресепшн сообщили, что питание, которое включено в стоимость, почему-то входит только на 1го из 2 постояльцев. Оплатили завтраки на второго гостя. При входе в ресторан пытались не пустить, со словами, что гость из этого номера уже завтракает. Сами завтраки в лучшем случае на 3. Принесли омлет, жаренный на масле, на котором до этого раз 5 что-то приготовили. Весь омлет был в чёрных горелых вкраплениях. В номере не работал кондиционер, хотели ночью включить на обогрев, тк было 5 градусов тепла и не топили уже. Телевизор сделали не в первый день, сказали, что мы первые живём в этом номере после ремонта и интернет они не успели настроить. Отдельная боль средства в ванной комнате, которые абсолютно не соответствуют заявленным,в люксе стояли дешёвые шампуни, гели что-то из разряда "Чистой линии" , но самое странное, что на 2 гостей нам оставляли 1 мыло и 1 набор для зубов, аргумент уборщицы был, что она не знает сколько гости в номере. За 3 дня в номере не пылесосили ,, на ковролине все это более чем заметно. Больше никогда не приеду в данный отель и никому не советую. Плюс только в расположение и ресторане с Видом на Казанский собор и Невский. Владельцам надо чаще проверять свои отели под видом тайного покупателя, возможно тогда уровень станет лучше
Plushkipodruzhki
February 2023 •
3
На вкус нормально, но доставка жутко подвела! Заказала бенто-торт в 18ч, попросила доставить до 22.30. По итогу в 23ч курьер только выехал. Кондитерская при этом уверяла, что доставят до 22ч. Если бы знала о такой поздней доставке не заказала