Водители плохо ориентируются в городе, вызываешь по адресу, а они доедут до магазина и ждут и ещё ставят в вину клиенту, что он просит подъехать машину к конкретному адресу, а не подходит туда, куда удобно водителю.
Ну и вечно прокуренные салоны машин, водители могут курить прямо во время поездки или докуривать, когда клиент уже сел в машину. Бывает, что салон авто грязный или чем-то воняет. Вызываю, только если вообще никаких вариантов нет.
Персонал кухни после туалета нередко не моет руки, а из самой кухни по всему подвальному этажу бегают тараканы. После таких наблюдений сам бы туда не пошёл и другим не рекомендую.
Каждый раз какие-то проблемы с доставкой и формированием заказа: то палочки не доложат, то соевый соус. Сегодня задержали доставку, - приняли заказ в 21.00, обещали привезти в течение часа, привезли почти в 12 ночи, когда уже спать все легли. Спасибо за запоротый ужин!
Недавно был свидетелем, как некий клиент наорал на сотрудника и пообещал "плюнуть в рожу". При этом обслуживают всегда спокойно, вежливо, объясняют, если что-то непонятно. В общем, всем доволен, желаю владельцам процветания, а менеджерам - терпения и хорошей зарплаты))
Бургеры всегда мятые, как будто побывали под седалищами всей смены, котлеты в них - ни о чём, картошка всегда недожарена. В последнее посещение не могли найти заказ, сделанный через приложение, не дали подстаканники для напитков навынос, хотел попросить, но перед носом закрыли окно.
