Неоправданно медленное обслуживание (в зале были заняты 3 столика), кухня на троечку
Alena Goretskaya
April 2023 •
1
Много лет покупала в этом магазине одежду. Но на днях пришлось вернуть купленные здесь накануне брюки, так как при примерно дома поняла что цвет мне не подходит.. Услышала миллион нелестных слов от продавца. Возврат по карте провести у них нельзя (какие-то глюки у терминала, причем не только в моем случае - со слов продавца, это всегда так), наличных естественно сейчас ни у кого в кассе нет. Сказали - ждите, переведем когда-нибудь.
Прошла неделя. в переписке с магазином узнала что возврату подлежат только некачественные вещи (на самом деле - нет, можно вернуть любую вещь в течение 2 недель, если она просто не подошла и ее не носили). И так и быть - они вернут мне деньги в течение 10 дней (по закону - 3 дня). В общем очень разочарована этой ситуацией, незнанием руководством магазина элементарных норм Закона о защите потребителей. Это просто каменный век. Разумеется, больше там покупок я совершать не буду.