Юлия Паршкова
5
0
subscribers
0
subscriptions
16.3K
views
YobiDoyobi
Sarov • Sushi and rolls store
Save
Роллы вкусные и свежие. Доставка в срок. Цена средняя.
ChestPhone
Nizhniy Novgorod • Phone repair
Save
Стараюсь не писать негативных отзывов, но ситуация с данным сервисным центром вынуждает сделать это.
16.12.2023г. обратились в данный сервисный центр для замены АКБ на телефоне с перепайкой контроллера. Накануне, муж списывался с мастером. Обсуждали стоимость и срок выполнения работы. В момент нашего приезда в салон, когда мы отдали телефон, мы также уточнили сколько по времени займет замена АКБ и перепайка. Мастер (Илья) назвал 2-3 часа, телефон мы отдали в 11:40. И что, как только он закончит ремонт, он нам позвонит. Ни каких документов о приемке устройства нам не дали…
В 15:40 мастер позвонил(прошло 4 часа после заявленного времени), сказал, что АКБ которое он установил оказалось бракованное, и он сейчас уже едет к поставщику за новым АКБ. Так как мы были ограниченны по времени, нам было нужно уезжать, мы успели обговорить с мастером что готовы просто заменить АКБ, не перепаивать контроллер. Через час, то есть в 16:40, он уже не отвечал на звонки. К этому времени мы уже были в сервисном центре. На наше счастье, в сервисном центре оказался другой мастер (как оказалось брат Ильи, представился Кириллом). Он также, как и мы (по крайней мере так говорил) не может дозвонится до Ильи. И не может узнать где он, когда будет и что с нашим телефоном… Также Кирилл уверял, что сейчас Илья приедет и все сделает буквально за 15 минут.
Еще через час (все это время мы продолжаем звонить Илье), он перезванивает, говорит, что у него возник форс-мажор, именно сейчас он не может говорить, и перезвонит буквально через 5 минут. И опять пропадает. Но мы успели узнать у него, где наш телефон, так как второй мастер не мог найти его в их сервисном центре. Нам повезло, что телефон мы все-таки обнаружили. Он был разобран, старый АКБ снят, его мы так и не нашли. Находясь там, я написала претензию, с просьбой вернуть телефон, подписала его у Кирилла, себе его сфотографировала. На этот момент Кирилл уже говорил, что данный ремонт (замена АКБ + контроллер) вообще должно быть минимум сутки.
Телефон в разобранном виде мы забрали.
Пока мы находились в сервисном центре, туда приходила женщина, которая отдала на ремонт планшет, заплатила предоплату, и вот уже 10 дней не может забрать не устройство, не вернуть предоплату…
В общем, хочу предостеречь людей, обращаться в это сервисный центр. Мастера «1 категории» как они сами себя называют, не обязательные, не могут оказать услугу в оговоренный срок, не исполняют взятые на себя обязательства. Все, кто все-таки решит обращаться в этот сервисный центр, просите с них Акт приема-передачи устройства в ремонт, чтобы защитить свои интересы.
P.S. Аккумулятор мы замени в этот же день, за 15 минут, если бы у нас был наш старый АКБ, то можно было бы и котроллер перепаять…
Dream Island
Moscow • Amusement park
Save
Отличное место для отдыха. Есть развлечения как детям, так и взрослым… На некоторые аттракционы приходилось подождать в очереди (максимум 20-30 минут).
Персонал везде вежливый.
Очень много кафе на любой вкус. Мы ходили с ребенком 6 лет в пиццерию и зоне черепашек, брали суп(порция большая, очень вкусный) и пиццу(стандартная).
Рекомендую всем посетить данный парк развлечений!!
Linoleum52
Nizhniy Novgorod • Linoleum
Save
Отличный магазин. Стоимость товаров, ассортимент и обслуживание на высшем уровне.
Berison Kamala
City of Kazan • Hotel
Save
Номер удобный, чистый. Уборку проводят регулярно. Обслуживание отличное. Завтраки вкусные.
Dobraya stolovaya
City of Kazan • Canteen
Save
Все супер!!! Персонал дружелюбный, еда вкусная, выпечка-превосходная! Все вкусно и чисто!
Art Deco Nevsky
Saint Petersburg • Hotel
Save
Мы жили на втором этаже. В номере чисто(немного испортило вид напольное покрытие), убираются ежедневно. Персонал приветливый и отзывчивый. У нас был включён завтрак-все вкусно!