Встречает на ресепшене хамская девушка. Была бронь на букинге при заселении не смогли найти бронь и цена стала на 20% выше, хотя служба поддержки букинга подтвердила факт бронирования. Не рекомендую данный отель для заселения, если дороги ваши нервы! В городе много хороших отелей с порядочными владельцам, где можно приятно разместиться и вкусно поужинать
Stars Dental
February 2020 •
1
Являлась постоянным клиентом клиники уже несколько лет, но очень испортило впечатление произошедший случай, в котором клиника себя показала совершенно не с клиентоориентированной стороны, что как показывают предыдущие отзывы, для клиники оказывается является нормой поведения.
Делала реставрацию 6 передних зубов в августе 2019. Через какое-то время почувствовала дискомфорт на одном из отреставрироованных зубов, пару раз доезжала до врача, последний раз в декабре 2019. Врач после осмотра никаких проблем не находила. Спустя 1 месяц, в январе 2020 года, то есть ровно через 5 месяцев после проведения реставрации на данном зубе откололся реставрационнный материал. Записавшись на прием к врачу, в гарантийном исправлении работы мне отказали. Я оплатила исправление работы, но впечатление о клиники испорчено.
На установку пломбы на зуб распространяет свое действие «Закон о защите прав потребителей», но у клиники видимо свои правила, отличные от законадательства рф. А вот руководству клиникини стоит задуматься о качестве предоставляемых услуг - пол беды, если работы, которые должны стоять годами, меньше чем через полгода уже теряются вид, но если клиника еще и от гарантийного срока клиника открещивается, то врят ли можно назвать данное лечебное заведение добропорядочным.
Medsi
October 2019 •
1
Обратилась в клинику с болью в желудке и нижней части живота. Очень долго не могут поставить диагноз, какого-то адекватного лечения на данный момент не получила, состояние только ухудшилось. Но последней каплей стало то, что клиника на Полянке потеряла мои анализы, которые я сдавала и их и просто его не выполнила. Учитывая, тот факт, что я неоднократно звонила в колл-центр и уточняла дату готовности анализов, на что мне сотрудники отвечали : "Ждите, ваш анализ в работе, получите резутататы на почту", я считаю это высшей степенью некомпетентности. Я ждала 10 дней анализа, от которого зависит лечение, а в итоге, его не получить. Очень жаль протраченного времени!