Первое впечатление было хорошее, внешне свежий ремонт, бассейн,территория. Но все желание пропало возвращаться в это место, когда мы поняли, что постельное белье и халаты в номерах, могут быть использованы повторно 😱. Сначала подушки вызвали подозрение, т к наволочки на них не были похожи на те, что только что поменяли. Думали- показалось. Потом после душа надели халат, который предлагают свои гостям Вилла София…. И в кармане одного халата обнаружили целлофан от пачки сигарет, а во втором - чьи-то трусы!!!
Средний отель со своими преимуществами и недостатками.
Преимущества: расположен рядом с местами для прогулок;
Свежий ремонт.
Наличие парковки на территории отеля.
Недостатки: окна выходят на оживленную дорогу!!!;
Отсутствие лифта (жили на 3-м этаже, чемоданы пришлось понимать вручную);
Отсутствие зубного набора;
Система завтраков немного странная: заранее нужно выбрать завтрак, заполнив бланк и указать интервал времени (8.00-8.30; 8.30-9.00 и т.д). В самом кафе всего семь двухместных столиков, т е можно прийти и не уместиться) Блюда обычные, без изысков, есть можно. Но вот напитки очень специфичные, чай и кофе из чана, причем черный чай-это практически заварка по цвету и вкусу. Стоимость завтрака 350 р.
Прекрасный отель по своему расположению в Пятигорске. Как снаружи, так и внутри очень красивый «европейский» отель.
В номере есть все необходимое ( все гигиенические принадлежности, халаты , тапочки, минибар, набор посуды, чайник). Номер чистый.
Завтраки оплачиваются по желанию ( комплексный завтрак за 500 р включал основное блюдо на выбор ( омлет/каша/сырники/ круассаны с наполнением и т.д ), молочный продукт на выбор и напиток. Проходит завтрак в ресторане отеля или на улице. Блюда по вкусу обычные обычные, кофе зерновой вкусный. В ресторане также можно пообедать или поужинать.
В отеле есть спа, бассейн. Бесплатно их можно посещать до 12.00.
Минусы: нам не повезло с номером (номер 105 мини сюит на первом этаже, окна во двор), под окнами номера в первую же ночь нашего пребывания в 5 часов утра начали собираться подростки, громко общаться и слушать музыку, которую было очень слышно даже при закрытых окнах. Обратились на ресепшен, с вопросом, можно ли это как то решить, но в ответ услышали, что это не территория отеля и сделать ничего нельзя .В 7 часов эти подростки дружно пели какой-то гимн и произносили речи…В итоге сложилось впечатление, что во дворе, куда выходили окна, расположена какая-то подростковая организация.