Хочу поблагодарить Гиниятуллину Алёну и Ткачёву Оксану за оперативную помощь в покупке квартиры. Всё сделали очень быстро, чётко, профессионально. Всё прошло на лайте👍 Спасибо большое 💖
Еve nail studio
September 2023
1
Записалась на маникюр в данную студию, заранее уточнив время пребывания на данной процедуре. Администратор ответила 2 часа. Моё время было на 19:00.
Итог...
Пришла я в студию к 19 часам, к "мастеру" в кресло села в 19:30. Заранее показав фото дизайна, она промолчала и начала молча снимать мое старое покрытие и делать маникюр. Когда дело дошло до покрытия, время на тот момент было уже 21:20, а когда должен был рисоваться дизайн, мастер рисовала и стирала. У неё не получалось. Как потом выяснилось "у меня не получится" , "я не смогу". К слову в 21:00 должна быть полностью выполнена процедура маникюра и покрытия. И я бы счастливая поехала домой. Но не тут то было. Администратор посоветовавшись с "руководством" извинилась за предоставленные неудобства и предложила мне скидку в 20%.... Я даже не знаю, что тут ответить . Как выяснилось девочка мастер, работала только второй день. Но администратор уверенно в чате заявила о том, что процедура будет 2 часа. Как итог, дизайн не был сделан в полном объёме из студии я ушла в 22.50. А работает она до 21:00!!! Я заплатила сумму со скидкой 20%. Я потеряла столько времени , опоздала на важное мероприятие и не только. Девочку мастера Альфию искренне жаль в этой ситуации. Она очень волновалась, а я очень злилась из-за того, что визит в данную студию был 3 часа 30 минут, вместо заявленных 2 часов.
Прикрепляю фото..
1) Переписка с администратором
2) То , что хотела
3) То, что сделали