Gazprom mezhraygaz
February 2024 •
5
Всем доброго дня! Собралась идти в Горгаз и почитала отрицательные отзывы, думаю проведу там пол дня, ну думаю, а что делать придётся. Я пришла 08.02.24 с шестимесячным ребёнком одна, да и я проживаю в Хостинском районе и мне нужно было ехать на Есауленко в Горгаз, но на Чайковского мне было удобнее придти с коляской, прихожу беру талон и впереди меня было примерно человек 8-10, сижу жду очереди и ко мне подходит сотрудник Кристина и спрашивает Вы одни пришли, говорю да, и она меня принимает без очереди и то что я не с их района всё равно приняли, я объяснила что мне было удобнее придти сюда, мне было очень приятно, спасибо большое за внимание и отзывчивость. Ещё вернусь за договором. Так что не так плохо здесь как пишут отзывы 😊😉 Всем хорошего настроения 🤗
Olimp
May 2022 •
1
Добрый вечер! К сожалению отель так и не смогли оценить полноценно, так как нам отказали в нашей брони. История такова: мы выбирали номер для утра жениха с невестой на июнь месяц, я позвонила в этот отель в марте месяце, по телефону с девушкой все обговорили, сказала что предоплата не нужна ( хотя я говорила давайте мы Вам заплатим, ответила что не нужно, так как обстановка не стабильная) и что за 10 дней нам позвонят. Хотя когда я позвонила мне сказали, что давайте за июнь месяц я уточню и Вам перезвоню, девушка уточнила, перезвонила, ( девушка Наталья), тоесть мне назвали цену, так как это летний сезон, я спросила что может быть не стабильно цена за номер?!, мне ответили что как бы да, все договариваемся, я переспрашиваю мы можем на Вас расчитывать, да можете отвечает Наталья, ну ок думаю. Сегодня я перезваниваю(май месяц), чтобы убедится что все ок, отвечает Ольга и говорит что такой информацией о броне не владеет и что если не будет группового заезда, а я говорю что звонила в марте месяце и мне забронировали номер, Ольга говорит, что уточнит и перезвонит. Перезванивает Ольга и говорит, что поговорила с директором и они вынуждены отказать нам в брони которая уже была, так как у них групповой заезд. Я еще раз перезвонила и говорю, что мне пронировала номер Наталья, мне отвечают, что она уже не работает и она наверное не знала. Ольга вежлево мне предложила отели по близости, но я такого не ожидала, так как я думала что номер у нас забронирован и все ок, но нет теперь я должна искать номера, и из предложеных отелей даты которые нам нужны заняты, вот такие не удобства создал нам отель Олимп.