Хороший отель, чисто, завтраки вкусные . Была загвоздка что в интернете забронировали, а по факту у них не оказалось данного номера свободным. Ну администратор нашла решение и заселила в более лучшие условия . Кровать удобная , матрас удобный, одеяло белое мягкое . Жили на 4 этаже и напор воды отличный был
Volga-Volga
July 2024 •
1
19.07.24г забронировали номер , бронировала не я, администратора не было на ресепшене, но была уборщица которая нашла нам ее. Максимально не клиентоориентированный администратор, недовольно сквозь зубы оформляла. Мы зашли в номер на 10 минут и выехали. Приехали в 01:00 на ресепшене никого, мы стучали, кричали , звонили на номер который указан на сайте, никто не поднял. Мы стояли минут 20, не докричавшись мы зашли за стойку и взяли ключ номера. На след день выселялись в 11:00 спустились и на ресепшене так же никого , опять стучали, искали , не нашли, оставили ключ на ресепшене и покинули гостиницу. Зашла на сайт и увидела что для нашего номера завтрак был Включен , но нам никто этого не сказал, увидела уже постфактум. В эту гостиницу больше никогда