Заказ был оплачен 13 января.
Счет на оплату № МОТ001205 от 13 января 2025
Менеджер сообщил что срок доставки 7 дней, то есть 22 января.
Прошло 11 дней, заказа нет, на эл. письма ответов нет.
По телефону 2 дня потратил на то чтобы узнать у них что заказ прибудет 31 января, что более чем в 2 раза превышает и без того немалый срок поставки.
Дополняю отзыв:
Уже 4 февраля, заказ так и не прибыл. Заказывая, я рассчитывал именно на срок обещанный продавцом, плюс поправка на разумное увеличение сроков логистики.
Если бы знал что там ТАКОЕ - никакого заказа бы не было.
Менеджер имея название поселка и ссылку на яндекс карты - не может или не понимает или не имеет технической возможности обеспечить водителя информацией о рейсе - выносит мозг.
Пообещали привезти 6 февраля.
Listvennica Pro
October 2024 •
1
13 сентября в пятницу оплатили пиломатериал.
Обещали привезти через неделю в пятницу 20го сентября.
Не привезли, пообещали в среду 25го.
Не привезли, пообещали в понедельник 30го.
Не привезли, пообещали в среду 2 октября.
Не привезли.
Сегодня, 3го октября в 13:00 сказали что машина выехала, но снова обманули т.к. прошло 4 с половиной часов, но никто не приехал, при том что ехать полтора часа.
Общался с операционным директором Люсине.
Дозвониться нереально.
По срокам, как видите - полный швах.
Не рекомендую.
Zhbi 24/7
September 2024 •
5
В целом картина по работе с организацией хорошая. Ценник чуть ниже рынка, сроки поставок всегда соблюдаются, качество изделий в пределах ГОСТов. Заказываем в основном ЖБ трубы, кольца и перекрытия к ним. Обычно берем не меньше "шаланды", что тоже положительно влияет на цену. Логистика достаточно гибкая и позволяет осуществить поставку с точностью до одного часа.