Ecopark Udacha
August 2022 •
1
Здравствуйте! Пишу из приложения 2ГИС. Добрый вечер! Сегодня приезжали с желанием посмотреть территорию базы "Удача" и забронировать один из домов. В первую очередь хочется сказать, что клиентоориентировасти ноль. Обратились к администраторам с конкретными вопросами, и просьбой показать интересующие нас дома. На наши вопросы администраторы грубо отвечали, сказав что всю информацию можно найти на сайте, и их заинтересованности в продаже никакой не было. Разрешили посмотреть только территорию.На территории встретили сотрудницу по имени Оксана. Она очень дружелюбно нас встретила. Она оказалась очень приветливой и ответила на все наши вопросы, и показала нам свободный дом. Спасибо ей большое! Из двух интересующих нас домов, нам показали только один, так как второй дом был занят до 17:00, сказали позвонить после этого времени, ведь дом должен был освободиться, и мы были в готовности приехать и посмотреть. В назначенный час, мы позвонили администратору, чтобы уточнить, можно ли нам подъехать, на что он ответил, чтобы мы перезвонили а 18:00. Мы перезвонили, администратор сказал, что дом ещё занят, позвонить в 19:00. Мы позвонили, администратор сказал, что все сотрудники уехали домой, показать дом некому и приезжать нет смысла. Хотели снять дом, чтобы отметить семейный праздник, но к сожалению впечатление уже испорчено, не ожидали такого отношения от сотрудников администрации.