Ирина К.
И
4
0
subscribers
0
subscriptions
109.8K
views
Культура обслуживания находится на достаточно высоком уровне.К клиентам внимательны и доброжелательны. Не вполне устраивает уровень выполненных работ. Я , правда, далеко не специалист в данной области. Но, если у тебя КАСКО или достаточно денег на ремонт и обслуживание, то следует обращаться именно в сервисный центр.
Мы были приглашены на празднование дня рождения ребенка. Большого восторга у детей предложенные развлечения не вызвали. Аниматор ваполняла свою роль, но, как мне показалось со стороны, без " души". Детям было просто интересно залезть на скалодром, но больше времени приходилось стоять в очереди, чтобы один раз попробовать свои силы. Батуты детишкам интересны всегда, но там они тоже были предоставлены сами себе. Возможно, это все оговаривалось организаторами с родителями, я как сторонний наблюдатель , ожидающий своего ребенка, сформировала свое мнение. Еще не понятно, зачем делать фотографии, не спросив мнения взрослых, нужны ли они им. Я понимаю, что можно не забирать, но кто же захочет, чтобы фото его ребенка где-то валялось.
Не совсем понятно также, зачем стоят автоматы для кофе, которые не работают.
У работников нет желания заинтересовать покупателя. Такое чувство, что встречают "по одежке", а узнав, что я пенсионерка, намекнули, что мне здесь искать нечего.
Доброжелательные сотрудники. Компетентно и доступно все расскажут в зависимости от ваших желаний и возможностей.
Менеджеры не умеют вести диалог с клиентами.Создается впечатление, что посетители салона их раздражают.