Плохие отзывы на сайте не пропускают, пусть будет здесь. Купил наушники с очевидным браком, один из них не работает, на следующий день приехал их вернуть, забрали и сказали, что нужно ждать 20 дней ответ. Не слишком ли комфортно это для вас при норме рассмотрения обращений в 10 дней согласно 59 ФЗ? Мне объяснили, что 10 дней на рассмотрение и 10 на проверку товара, я видимо должен войти в положение. Представил, как 10 дней проверяют, что один наушник точно не работает. При цене товара в 2000 приехать два раза для решения вопроса это бред.
Сразу купил новые наушники, проверить их мне не дали, только после оплаты. Причем если в них были бы проблемы, их нельзя сразу же вернуть, продавцу и тому кто выдавал товар ты уже неинтересен, разделено все таким образом, что никто ни за что не отвечает, у всех узкая направленность; пойдешь в сервисный отдел разговаривать с людьми, которых интересует только их собственное мнение, тратить свое время и ездить по два раза в магазин.
Итог: цены хорошие, отношение к клиенту находится на самом дне.
AKBplus
January 2024 •
5
Шикарный магазин аккумуляторов, работают грамотные мужики, которые знают все от и до.
С начала лютых морозов в конце декабря пять раз был в этом магазине, первый аккумулятор покупал себе, а потом уже ездили с друзьями.
В минус 30 крутил как зверь, аж машина подпрыгивает. Цены вполне подходящие, скидка за старый АКБ возможно могла бы быть и побольше, но какая есть. Это не омоачает кайф от покупки.
Фоток нету извините. Покупали Husky 2 шт, зверь 2 шт. В последний раз искали АКБ на 60 А, но замороженные покупатели уже разграбили весь ассортимент, пришлось искать по другим местам)))
Dublin Pub
July 2023 •
5
Благодарю официанта Аню за предельно внимательный подход. Ни разу не пришлось позвать официанта, было такое ощущение, что он с нами за одним столом и понимает все, что можно сегодня пожелать и попросить. Отличное вежливое обращение, хорошее настроение, я посидел здесь отлично