Обходите стороной!!!
Мой отзыв именно об этой точке продаж, а не о фабрике Profildoors.
Все красиво и оперативно ровно до момента внесения оплаты. После получения денег менеджерам и руководству на вас становится наплевать.
История взаимодействия с этими «специалистами» началась в начале октября 24 года. Искали дверь купе со скрытой в потолке системой подвеса. Нашли на сайте фабрики Profildoors подходящее решение - дверь купе Invisible. Приехали в Экспо целенаправленно за такой дверью. На удивление, менеджер не знал об этом продукте. Пришлось открывать сайт фабрики и показывать, что именно нам нужно. Согласовали все нюансы и 8 октября подписали договор. Внесли предоплату. Срок изготовления системы подвеса нам озвучили 2-3 недели.
Получили свою систему только спустя 4 недели. Бывает...
Далее нас ждал еще один сюрприз - ближайшая свободная дата монтажа 22 ноября. Т.е. ждите еще 2 недели.
Стоит отметить, что без установки системы подвеса невозможно сделать натяжной потолок. Каждый раз приходится пересогласовывать дату выхода потолочников.
Настает 22 ноября. Приезжают монтажники, которые эту систему первый раз видят. После распаковки системы выясняется, что в комплекте не те крепления, которые нам нужны (ошибка менеджера).
Выставляем рекламацию и ждем новые крепления. Ждем 3 недели!!!🤬
13 декабря повторно приезжают монтажники, вскрываем упаковку и видим... точно такие же крепления, которые привезли в первый раз. Тут моему терпению приходит конец и я готов уже отказаться от двери.
На носу Новый год и огромные риски встретить его на съемной квартире, поскольку завершить ремонт мы не успеваем.
Монтажники подкидывают идею отказаться от подвесной системы в пользу «парящей двери» (т.н. система Magic). Обсудили этот вариант с менеджером и я соглашаюсь.
26 декабря, после готовности потолка, связываюсь с менеджером для заказа новой двери. Получаю ответ, что перед новогодними праздниками смысла оформлять заказ нет и предложил вернуться к вопросу после праздников.
13 января связываюсь с менеджером, чтобы обсудить мои сомнения по поводу ширины полотна двери.
После непродолжительной переписки получаю ответ, что такую дверь установить невозможно. Это как вообще???🤬🤬🤬
Написал заявление на возврат предоплаты. Теперь снова жду...
По итогу имеем: 3,5 месяца ожиданий, отсутствие двери, неопределенность, что делать дальше. Потолок уже натянут и установка потолочного подвеса уже невозможна.
Если не жалко времени, денег и нервов, вэлком в эту шарагу.
Britva
December 2024 •
5
Был у барбера Руслана.
Все прошло на 5 баллов.
Обязательно зайду снова.
Dendrarium
June 2022 •
5
Очень вкусные и разнообразные завтраки. Интерьер и экстерьер просто суперские. Персонал вежливый и отзывчивый. Блюда приносят оперативно. Цены приятно удивили. Придраться не к чему, да и не очень то и хочется. Место приятное и однозначно заслуживает отличной оценки👍
Papa Grill
April 2021 •
5
Были проездом в Элисте и заехали в это место пообедать. Не ожидали, что будет так вкусно. Цены гуманные. Бургеры достойные, картошка фри наверное лучшая из всех рестиков быстрого питания, в которых я был. Лимонады вообще бомба! Советую!
Оформление стильное, чисто и уютно.